महापौर कार्यालय (नगर प्रशासन) एक स्थानीय कार्यकारी प्राधिकरण है। यह शहर के चिकित्सा और शैक्षणिक संस्थानों की गतिविधियों का आयोजन करता है, सड़कों और आंगनों की मरम्मत और सुधार करता है, निवासियों के पूर्ण अवकाश के लिए स्थितियां बनाता है, उनकी सुरक्षा और सार्वजनिक व्यवस्था सुनिश्चित करता है, आदि। एक नागरिक महापौर कार्यालय से शिकायत, मदद के लिए अनुरोध या शहर के विकास के प्रस्ताव के साथ संपर्क कर सकता है। नागरिकों के लिखित आवेदनों पर संघीय कानून द्वारा निर्धारित तरीके से विचार किया जाता है।
अनुदेश
चरण 1
पत्रक के ऊपरी दाएं कोने में प्राप्तकर्ता की स्थिति, उपनाम और आद्याक्षर इंगित करें। पहले से पता कर लें कि महापौर कार्यालय का कौन सा विभाग आपकी समस्या का समाधान है। नगर पालिका की आधिकारिक वेबसाइट पर, इस समिति का पता (विभाग, विभाग, विभाग), उपनाम, प्रथम नाम और इसके प्रमुख का संरक्षक खोजें। आप यह जानकारी फोन द्वारा रिसेप्शन या मेयर कार्यालय के कार्यालय में भी प्राप्त कर सकते हैं। आप प्राप्तकर्ता को जितना सटीक रूप से परिभाषित करेंगे, उतना ही कम पत्र "सत्ता के गलियारों" से भटकेगा।
चरण दो
पता करने वाले के बाद, पत्र के "हेडर" में, आपको पत्र के लेखक का उपनाम, नाम, संरक्षक और निवास का पता इंगित करना होगा। यदि पत्र सामूहिक है, तो संगठन, समूह, समुदाय का नाम लिखें, उदाहरण के लिए: "शहर के स्वास्थ्य विभाग के प्रमुख पेट्रोव पी.पी. एलएलसी "ज़्वेज़्दा" या "शहर के मेयर इवानोव आई.आई. सड़क पर मकान नंबर 34 के निवासी। इवानोव्सना "।
चरण 3
"शीर्षक" से नीचे 5-6 पंक्तियों में पीछे हटें और शीट के बीच में अपनी अपील का प्रकार लिखें: शिकायत, कथन, प्रस्ताव, आदि। यह पत्र के सामान्य स्वर को निर्धारित करेगा और इसकी औपचारिकता पर जोर देगा।
चरण 4
अपनी समस्या का वर्णन करें। इसे बिना किसी अनावश्यक भावना के लगातार, स्पष्ट रूप से करें। सभी प्रासंगिक तथ्यों की सूची बनाएं, सटीक संख्याएं इंगित करें, विशिष्ट उदाहरण प्रदान करें, गणनाएं जो आपकी स्थिति का समर्थन करती हैं। हमें बताएं कि आपने समस्या के समाधान के लिए क्या कदम उठाए, आपने किन संगठनों से संपर्क किया, अधिकारियों से आपको क्या जवाब मिले। संस्थाओं के नामों की सही वर्तनी, नेताओं के नाम, उनसे मिलने की तारीखों पर विशेष ध्यान दें।
चरण 5
यदि आप पत्र में दस्तावेजों की प्रतियां संलग्न करते हैं, तो उनके नाम, शीट की संख्या और मुख्य पाठ के बाद प्रतियों को सूचीबद्ध करें, उदाहरण के लिए: "परिशिष्ट: 1. दिसंबर 2011 के लिए उपयोगिताओं के भुगतान के लिए रसीद की एक प्रति, 1 शीट। 1 कॉपी 2. अपार्टमेंट के स्वामित्व के राज्य पंजीकरण के प्रमाण पत्र की एक प्रति, 2 पृष्ठ। 1 कॉपी 3. 2011 के लिए एक अपार्टमेंट बिल्डिंग के प्रबंधन के लिए समझौते की एक प्रति, 30 पृष्ठ। 1 कॉपी में।"
चरण 6
पत्र के अंत में एक तिथि और एक व्यक्तिगत हस्ताक्षर शामिल करना सुनिश्चित करें। कोष्ठक में, उपनाम, नाम और संरक्षक पूर्ण रूप से इंगित करें। डाक पते के अलावा, जिस पर आप उत्तर प्राप्त करना चाहते हैं, यदि आवश्यक हो तो आप अतिरिक्त संचार के लिए एक फोन नंबर, ई-मेल, फैक्स लिख सकते हैं।
चरण 7
यदि पत्र सामूहिक है, तो सभी लेखकों को उपनाम और संरक्षक के प्रतिलेख के साथ हस्ताक्षर करना होगा। इस मामले में, एक पते को इंगित करना सुनिश्चित करें जिस पर महापौर कार्यालय को प्रतिक्रिया भेजनी होगी, और पत्र के लेखकों में से एक का संपर्क फोन नंबर।
चरण 8
पत्र को निम्नलिखित में से किसी एक तरीके से भेजें: नियमित मेल द्वारा, रसीद की पावती के साथ प्रमाणित मेल द्वारा, ई-मेल द्वारा, फैक्स द्वारा। किसी भी स्थिति में, आपके पत्र को महापौर कार्यालय में पंजीकृत किया जाएगा और स्थापित प्रक्रिया के अनुसार समीक्षा की जाएगी। आप पत्र की एक प्रति अपने पास रख सकते हैं।
चरण 9
पत्र भेजने के 7-10 दिन बाद आप महापौर कार्यालय के कार्यालय में फोन कर स्पष्ट कर सकते हैं कि क्या यह प्राप्त हुआ है और किस अधिकारी से विचाराधीन है। कानून समस्या का अध्ययन करने के लिए 30 दिन का समय देता है। इस अवधि के बाद, आपको एक आधिकारिक लिखित प्रतिक्रिया भेजी जाएगी।