बहुत बार ऐसा होता है कि हम किसी चीज को खरीदकर, उसे घर लाकर खुश होते हैं, पढ़ते हैं और समझते हैं कि हमें इसकी बिल्कुल भी जरूरत नहीं है। उपभोक्ता संरक्षण कानून कुछ शर्तों के अधीन वस्तुओं को स्टोर में वापस करने की अनुमति देता है।
अनुदेश
चरण 1
अच्छी गुणवत्ता के सामानों का आदान-प्रदान किया जाता है यदि निर्दिष्ट सामान उपयोग में नहीं थे, तो उनकी प्रस्तुति, उपभोक्ता गुण, मुहरें, कारखाने के लेबल संरक्षित किए गए हैं। अपनी रसीदें और वारंटी कार्ड रखना सुनिश्चित करें, यदि कोई उत्पाद के साथ शामिल है। उनके बिना, माल वापस करना और अधिक कठिन होगा। हालाँकि, यदि आपके पास रसीद नहीं है, तो आप गवाही का उल्लेख कर सकते हैं, जो आपको वस्तु का आदान-प्रदान करने की अनुमति भी दे सकती है।
चरण दो
आप खरीद की तारीख से 14 दिनों के भीतर स्टोर में सामान वापस या एक्सचेंज कर सकते हैं। यदि आपको समान के लिए उत्पाद का आदान-प्रदान करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन खरीद के लिए पैसे वापस करने की आवश्यकता है, तो आपको अपने पासपोर्ट विवरण सहित एक विवरण लिखना होगा, इसलिए अपना पासपोर्ट अपने साथ ले जाना न भूलें।
चरण 3
किसी भी दोषपूर्ण उत्पाद को निर्दिष्ट अवधि के भीतर वापस किया जा सकता है। यदि आप केवल आकार, रंग या शैली से संतुष्ट नहीं हैं, तो ऐसे कई आइटम हैं जिन्हें वापस नहीं किया जा सकता है। बहुत से लोग जानते हैं कि व्यक्तिगत देखभाल की वस्तुएं, दवाएं, अंडरवियर और होजरी वापस नहीं की जा सकती हैं। इसके अलावा इस सूची में फोटोग्राफिक पेपर और फिल्म, परफ्यूमरी और कॉस्मेटिक उत्पाद, बच्चों के नरम और inflatable खिलौने, पंख और नीचे के उत्पाद, टूथब्रश, शेविंग ब्रश, माउथपीस, दस्ताने, मालिश ब्रश और कंघी, कपड़े, मुद्रित उत्पाद, सामान जैसे उत्पाद हैं। एरोसोल पैकेजिंग, मीट्रिक कालीन, ट्यूबलर उत्पाद, रैखिक, शीट धातु, ग्राहक द्वारा आकार में कटौती की गई निर्माण सामग्री, डिस्क, वीडियो, ऑडियो कैसेट, शिशुओं के लिए इच्छित सामान (निपल्स, डायपर, बोतलें, आदि), विग, पेडीक्योर उपकरण, आदि मैनीक्योर, कीमती धातु, अर्द्ध कीमती और कीमती पत्थरों से गहने।
चरण 4
कानून "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" उन स्थितियों के बीच अंतर नहीं करता है जब सामान कम या पूरी कीमत पर खरीदा जाता है, और सभी खरीद के लिए एक ही सिद्धांत के अनुसार संचालित होता है। इसलिए, यह दावा करना अनुचित है कि किसी उत्पाद को केवल इसलिए वापस नहीं किया जा सकता क्योंकि उसे बिक्री या प्रचार पर खरीदा गया था। एक खराबी की स्थिति में, खरीदार को खरीदारी करने से पहले, इसके बारे में अग्रिम रूप से सूचित किया जाना चाहिए।
