संचार नीति और इसकी विशेषताएं

विषयसूची:

संचार नीति और इसकी विशेषताएं
संचार नीति और इसकी विशेषताएं

वीडियो: संचार नीति और इसकी विशेषताएं

वीडियो: संचार नीति और इसकी विशेषताएं
वीडियो: Communication। संचार या सम्प्रेषण। संचार-अर्थ,परिभाषा,विशेषताएं। संप्रेषण का अर्थ। #communication, 2024, जुलूस
Anonim

भविष्य के उद्देश्य से कंपनी की कार्रवाई, संचार उपकरणों के एक परिसर का उपयोग करने की रणनीति और विपणन प्रणाली से सभी विषयों के साथ बातचीत के लिए संगठन संचार नीति के घटक हैं। विपणन प्रणाली, बदले में, प्रभावी और स्थिर गतिविधियों को सुनिश्चित करने में लगी हुई है जो बाजार पर मांग और उत्पाद को बढ़ावा देती है।

संचार नीति
संचार नीति

संचार नीति क्या है?

एक संचार नीति को एक रणनीति, नियम और एक व्यापक कार्य योजना के रूप में समझा जाता है जो जनसंपर्क, बिक्री संवर्धन, बड़े पैमाने पर विज्ञापन के आयोजन और माल बेचने के लिए भागीदारों के बीच प्रभावी बातचीत बनाने का काम करता है।

एक फर्म के संचारी व्यवहार के नियमों का समूह और बाजार के साथ ब्रांडों, वस्तुओं और संगठनों की बातचीत, जो लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उपयोग किए जाने वाले विपणन उपकरणों की संख्या निर्धारित करती है, संचार नीतियां हैं। संचार नीति के मुख्य कार्यों में संचार के तरीके, तरीके और नियम और अविश्वसनीय स्रोतों की अनुपस्थिति शामिल है जो लक्ष्यों और उद्देश्यों के संदर्भ में उपयुक्त नहीं हैं।

संचार नीति की विशेषताएं

उद्यम में, सबसे महत्वपूर्ण विपणन परिसरों में से एक संचार नीति है। इसकी संरचना में कई तत्व होते हैं। बिक्री संवर्धन, जनसंपर्क, विज्ञापन और व्यक्तिगत बिक्री जैसे घटक प्रतिष्ठित हैं। विज्ञापन उपभोक्ता को प्रभावित करता है। यह उद्देश्यपूर्ण ढंग से किया जाता है और बाजार पर किसी भी उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए उपयोग किया जाता है।

उपभोक्ता विज्ञापन के माध्यम से कंपनी के प्रस्तावों के बारे में, वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता और विशिष्टताओं के बारे में सीखता है। टेलीविजन, रेडियो, विज्ञापन इसके कार्यान्वयन के रूप हैं। संचार नीति में, एक विज्ञापन कार्यक्रम का चरणबद्ध विकास महत्वपूर्ण है। सबसे पहले, आपको लक्ष्य निर्धारित करने और विशिष्ट लक्ष्यों को परिभाषित करने की आवश्यकता है। उसके बाद, बजट की गणना की जाती है, विज्ञापन परिसंचरण की अनुसूची स्थापित की जाती है, सूचना वाहक का चुनाव किया जाता है, और इसी तरह।

जब संगठन पूरी तरह से पूरा हो जाता है, तो सब कुछ तैयार किया जाता है, विज्ञापन जारी किया जाता है। अंतिम चरण में, प्रभावशीलता का अध्ययन करना और जायजा लेना आवश्यक है। बिक्री संवर्धन संचार नीति का एक महत्वपूर्ण तत्व है। यह छूट, ऋण, कूपन, उत्पाद आदि प्रदान करने के उपायों पर आधारित है। रचनात्मक सोच के लिए बिक्री संवर्धन एक व्यापक क्षेत्र है।

जनसंपर्क संचार नीति में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। जब किसी उपभोक्ता का किसी कंपनी के प्रति नकारात्मक रवैया होता है, तो आपको कुछ भी अच्छा होने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। जनता के साथ बातचीत करने के लिए, आपको प्रचार करने, संपर्क स्थापित करने, नए उत्पादों, विशिष्टताओं, उपलब्धियों आदि पर रिपोर्ट करने की आवश्यकता है। आपको अन्य संगठनों और सरकारी एजेंसियों की उपेक्षा नहीं करनी चाहिए जिनके साथ आपको संपर्क स्थापित करने की भी आवश्यकता है।

व्यक्तिगत बिक्री खरीदार और बिक्री एजेंट के बीच एक-से-एक संपर्क है। व्यक्तिगत बिक्री उपभोक्ता को प्रभावित करने का एक प्रभावी साधन है। जब व्यक्तिगत संपर्क किया जाता है, तो विक्रेता खरीदार की जरूरतों को समझेगा।

सिफारिश की: