इंटरनेट की मदद से, आप अपने पार्सल के पूरे मार्ग का पता लगा सकते हैं और पता लगा सकते हैं कि यह पता करने वाले तक कब पहुंचा। स्थानांतरण के प्रत्येक चरण में, डाक पहचानकर्ता (कोड-नंबर जो डाक आइटम को उसकी "यात्रा" की शुरुआत में सौंपा गया है) से जानकारी एक एकीकृत लेखा और नियंत्रण प्रणाली में दर्ज की जाती है।
यह आवश्यक है
- - पैकेज;
- - चेक-रसीद;
- - पासपोर्ट;
- - आवेदन।
अनुदेश
चरण 1
अपना शिपमेंट पंजीकृत करें और डाकघर के कर्मचारियों से एक अद्वितीय डाक आईडी प्राप्त करें। यह चेक पर संख्याओं और बड़े अक्षरों (यदि पार्सल विदेश जाता है), या केवल संख्याओं (यदि डाक आइटम हमारे देश के भीतर वितरित किया जाता है) का "पासवर्ड" है, जिसे एक विशेष लाइन में दर्ज करने की आवश्यकता होगी। रूसी पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट। डाक आईडी बिना स्थान के मुद्रित होती है।
चरण दो
यदि, पहचानकर्ता में प्रवेश करने के बाद, सिस्टम आपको लंबे समय तक पार्सल के स्थान और स्थिति का संकेत नहीं देता है, तो इसका मतलब एकीकृत लेखा और नियंत्रण प्रणाली में पंजीकरण के बिना प्रसंस्करण के अगले चरण में इसका स्थानांतरण हो सकता है। इंटरनेट पर निशान के बिना डाक की वस्तु गुम हो सकती है। यदि ऐसा होता है, तो पोस्टेज ट्रेसिंग के लिए आवेदन करें। दस्तावेज़ के साथ उस रसीद के साथ होना चाहिए जो पार्सल भेजे जाने पर आपको दी गई थी, या इसकी एक फोटोकॉपी होनी चाहिए।
चरण 3
आवेदन को हाथ से स्पष्ट रूप से भरें। फॉर्म को रूसी पोस्ट वेबसाइट से प्री-प्रिंट किया जा सकता है। अंतरराष्ट्रीय डाक या धन हस्तांतरण की खोज के लिए कागजात भरते समय, लैटिन अक्षरों में प्राप्तकर्ता का पता विदेश में लिखें। डाक आइटम की संख्या उसके बारकोड पहचानकर्ता के अनुसार सख्ती से निर्दिष्ट करें। अधूरे पते वाले दस्तावेजों को स्वीकार नहीं किया जाएगा।
चरण 4
डाकघर के कर्मचारी को अपना पासपोर्ट दिखाएं। उससे एक आंसू-बंद कूपन लें, यह पुष्टि करते हुए कि खोज के लिए आवेदन दायर किया गया है।
चरण 5
यदि आपको अपनी डाक गुम होने की सूचना दी जाती है, तो अपने पहचान दस्तावेज के साथ दावा दायर करें। आपका प्रतिनिधि भी पावर ऑफ अटॉर्नी द्वारा धन एकत्र करने में सक्षम होगा।
