फ़ोन द्वारा अपना परिचय कैसे दें

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फ़ोन द्वारा अपना परिचय कैसे दें
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कॉलिंग परिचय एक व्यावसायिक फ़ोन वार्तालाप का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। कॉल के सर्जक वार्ताकार को इस बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य है कि कौन और किस मुद्दे पर उसे अन्य मामलों से विचलित करता है, जिससे उसे यह निर्णय लेने की अनुमति मिलती है कि क्या बातचीत जारी रखना है, इसे स्थगित करना है, या पूरी तरह से रोकना है।

फ़ोन द्वारा अपना परिचय कैसे दें
फ़ोन द्वारा अपना परिचय कैसे दें

यह आवश्यक है

  • - टेलीफोन;
  • - व्यापार शिष्टाचार का ज्ञान;
  • - संचार कौशल।

अनुदेश

चरण 1

कॉल करने वाले के जवाब के बाद, नमस्ते कहें। यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप सही वार्ताकार के सीधे फोन पर कॉल कर रहे हैं, उदाहरण के लिए, एक मोबाइल फोन या उसके डेस्कटॉप पर खड़ा है, तो पूछें कि क्या आप उसके साथ काम कर रहे हैं।

यदि नहीं, तो पहले अपना परिचय दें, फिर आमंत्रित करने या सही व्यक्ति से जुड़ने के लिए कहें।

चरण दो

यदि आप किसी कंपनी के प्रतिनिधि के रूप में व्यावसायिक कॉल कर रहे हैं, तो इसके नाम और गतिविधि की विशेषताओं के साथ शुरुआत करने की अनुशंसा की जाती है।

उदाहरण के लिए: "कंसल्टिंग होल्डिंग से" फाइनेंशियल सॉल्यूशंस "," आईटी कंपनी "वर्चुअल टेक्नोलॉजीज", "अखबार से" वेचेर्नी वेडोमोस्टी ", आदि से।

चरण 3

फिर नाम और उपनाम, यदि आवश्यक हो, संरक्षक और स्थिति दें। या पहले स्थिति, फिर नाम - स्थिति और कॉर्पोरेट मानकों के आधार पर।

उसके बाद, जांचें कि क्या विरोधी के लिए बोलना सुविधाजनक है (सिवाय उन स्थितियों में जहां यह कोई मायने नहीं रखता) और कॉल के उद्देश्य पर आगे बढ़ें।

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