अधिकारियों की उदासीनता, आवास के प्रावधान में देरी या भ्रष्टाचार के मामले भी। ये कुछ ऐसे विषय हैं जिनके साथ रूसी नागरिक राष्ट्रपति को एक पत्र लिखने का निर्णय लेते हैं। ऐसा लगता है कि यह कोई मुश्किल काम नहीं है - समस्या को पेश करना, उसे ठीक से औपचारिक रूप देना और जाना। हालांकि, सब इतना आसान नहीं है।
मेरे पत्र की पहली पंक्तियों में
संविधान के गारंटर से व्यक्तिगत रूप से अपील करने के अपने अधिकार का उपयोग करने से पहले, एक पल के लिए यह कल्पना करना सार्थक है कि राष्ट्रपति कार्यालय को हर दिन कितने समान संदेश मिलते हैं। और आवेदन करने वालों में से प्रत्येक, निश्चित रूप से, किसी निचले प्राधिकरण को पुनर्निर्देशित करने के बारे में न केवल एक उत्तर प्राप्त करने की उम्मीद करता है, बल्कि एक विशिष्ट परिणाम प्राप्त करता है।
तत्काल यह आरक्षण करने लायक है कि परिणाम उस स्थिति में होगा जब सभी निचले स्तर के प्रत्यक्ष उदाहरण पारित हो जाते हैं। एक स्थितिजन्य उदाहरण - योजना क्षेत्र के प्रांगण में डामर कम हो गया है, इतना कि कारें फंस जाती हैं, घुमक्कड़ माताएँ सुरक्षित रूप से नहीं गुजर सकती हैं, और पैदल चलने वाले लोग सड़क के एक छेद पर ठोकर खा जाते हैं। इस बारे में तुरंत राष्ट्रपति को पत्र लिखना बेमानी और निरर्थक है।
सबसे पहले, आपको नगर पालिका के एक विशेष उपखंड से संपर्क करने की आवश्यकता है, जिसकी बैलेंस शीट किसी विशेष घर के आस-पास का क्षेत्र है। अगर आवेदन पर ध्यान नहीं दिया जाता है - इस जिले में चुने गए शहर के डिप्टी के लिए एक अपील। इस घटना में कि कोई परिणाम नहीं है, अगले पते क्षेत्रीय प्राधिकरण, शहरी मामलों के मंत्रालय और राज्यपाल हैं। और केवल अगर इन उदाहरणों में पत्राचार और व्यक्तिगत स्वागत की पूरी श्रृंखला का परिणाम नहीं हुआ, तो रूस के राष्ट्रपति से एक प्रश्न पूछना अनुमेय और उचित है - आंगन में डामर में छेद क्यों है।
लेकिन क्या होगा यदि आप रूस के राष्ट्रपति से एक प्रश्न पूछें जिस पर अभिभाषकों की श्रृंखला अभी तक पारित नहीं हुई है? यह सबसे अधिक संभावना है कि इस तरह की अपील राष्ट्रपति प्रशासन से पर्यवेक्षण विभाग और एक विशिष्ट प्रभारी व्यक्ति को स्थानांतरित कर दी जाएगी। लेकिन इस मामले में समय बहुत अधिक लगेगा।
इसके अलावा, अदालत के फैसलों के बारे में राष्ट्रपति को शिकायतें लिखना व्यर्थ है, क्योंकि सरकार की कार्यकारी और न्यायिक शाखाएं स्वतंत्र हैं और वे एक दूसरे को प्रभावित नहीं कर सकती हैं।
राष्ट्रपति को किस बारे में पत्र लिखना है?
व्यवहार में, रूस के राष्ट्रपति से अपील एक सामान्य व्यावसायिक पत्र से मौलिक रूप से भिन्न नहीं है। पत्र टंकित पाठ में टाइप किया जाना चाहिए। निजी अनुरोधों के लिए, पत्र के शीर्षलेख में "प्रति" फ़ील्ड में और "प्रेषक" फ़ील्ड में प्राप्तकर्ता को इंगित किया गया है। कानूनी संस्थाओं के पत्र एक आधिकारिक लेटरहेड पर तैयार किए जाते हैं जो आउटगोइंग अपील की संख्या और तारीख को दर्शाते हैं।
अपील का पाठ तैयार करते समय, व्यावसायिक शिष्टाचार के प्राथमिक नियमों का पालन करना आवश्यक है, ज्यादातर सरल और स्पष्ट शब्दों का उपयोग करें। विशिष्ट शब्दावली का उपयोग करते समय, शीर्षलेख और पादलेख में या कम से कम कोष्ठक में स्पष्टीकरण के साथ दस्तावेज़ प्रदान करना बेहतर होता है।
अत्यधिक भावनात्मक रंग के बिना स्टाइलिस्टिक्स को अधिकतर प्रतिबंधित किया जाना चाहिए। आवेदक का कार्य समस्या को संबोधित करने वाले को बताना है, न कि वर्तमान स्थिति के बारे में भावनाओं का बहुरूपदर्शक प्रदर्शित करना।
पत्र एक संकल्प खंड के साथ समाप्त होना चाहिए - एक विशिष्ट अनुरोध या प्रस्ताव। इसके बिना, दस्तावेज़ पर विचार नहीं किया जा सकता है और अनदेखा रह सकता है।
रूस के राष्ट्रपति को अपील डाक पते पर नागरिकों के अनुरोध पर स्वागत कार्यालय में भेजी जाती है: 103132 मास्को, सेंट। इलिंका, घर 23।
वैकल्पिक तरीके
सूचना के खुलेपन की प्रवृत्ति ने अधिकारियों के साथ संचार के कई अतिरिक्त चैनल खोल दिए हैं। रूस के राष्ट्रपति कोई अपवाद नहीं हैं। तो, डाक अपील के साथ, आप राज्य के पहले व्यक्ति को एक पत्र भेज सकते हैं:
- विशेष इंटरनेट संसाधन पत्र पर इलेक्ट्रॉनिक अपील।kremlin.ru;
- एसएमएस संदेश।
राष्ट्रपति को ईमेल क्षमतावान होना चाहिए - 2 हजार से अधिक वर्ण नहीं।अपील की मात्रा की कमी की भरपाई आवेदन में इलेक्ट्रॉनिक फाइलों को संलग्न करने की क्षमता से की जाती है। दस्तावेज़ भेजने के बाद, इसकी प्रगति को ट्रैक करें (विचार या तो उसी संसाधन पर आपके व्यक्तिगत खाते में हो सकता है, या फोन + 7 (495) 625-35-81 पर हो सकता है।
रूस के राष्ट्रपति को एसएमएस संदेश 2316 नंबर पर भेजे जाते हैं। इसके अलावा, रूसी संघ के क्षेत्र में पंजीकृत सभी सेलुलर ऑपरेटरों के ग्राहकों के लिए, संदेश मुफ्त हैं। हालांकि, एक चेतावनी है - अगर अपील में विज्ञापन, अश्लील और आपत्तिजनक भाषा शामिल है तो एसएमएस के लिए पैसे लिए जाएंगे।
