भुगतान अवधि की समाप्ति से पहले चुंबकीय और इलेक्ट्रॉनिक पास विफल हो सकते हैं। यदि ऐसा होता है, तो कार्ड को बिक्री के निकटतम बिंदु पर बदल दिया जाना चाहिए - बस स्टॉप के बगल में स्थित एक कियोस्क।
अनुदेश
चरण 1
जब आप अपना यात्रा कार्ड खरीदते हैं, तो उसके साथ जारी की गई रसीद अपने पास रखें। कियोस्क पर या मशीन का उपयोग करते समय इसे बढ़ाते समय रसीदें भी रखें। क्षतिग्रस्त टिकट से जानकारी को पढ़ना अक्सर असंभव होता है, और कैशियर इसके लिए आपका शब्द नहीं ले सकता है कि कार्ड को आपके नाम की अवधि तक बढ़ा दिया गया है।
चरण दो
कृपया ध्यान दें कि कुछ ट्रैवल एजेंसियां पास का आदान-प्रदान तभी करेंगी जब वे उपयोगकर्ता की बिना किसी गलती के क्षतिग्रस्त हो जाएं। अक्सर, कार्ड पढ़ने के दौरान यांत्रिक क्षति के कारण पढ़ना बंद कर देता है (टर्नस्टाइल तंत्र इसे कुचल देता है), या सत्यापनकर्ता सॉफ़्टवेयर में खराबी के कारण (इसमें गलत जानकारी लिखी गई है)। दूसरा न केवल चुंबकीय के साथ हो सकता है, बल्कि संपर्क रहित इलेक्ट्रॉनिक टिकट के साथ भी हो सकता है। यह भी ध्यान दें कि मेट्रो पास का आदान-प्रदान ग्राउंड ट्रांसपोर्ट यात्रियों की सेवा करने वाले कियोस्क पर नहीं किया जा सकता है, और इसके विपरीत, मेट्रो टिकट कार्यालय में वे बसों, ट्रॉलीबस और ट्राम पर यात्रा के लिए कार्ड का आदान-प्रदान नहीं करते हैं।
चरण 3
निकटतम टिकट कियोस्क खोजें (वे सभी स्टॉप पर स्थित नहीं हैं)। इसे कैशियर को दें और बताएं कि इसे पढ़ा नहीं जा सकता। उसे उसके साथ आखिरी चेक दें। खजांची द्वारा पुराने कार्ड को रद्द करने और एक नया जारी करने की प्रतीक्षा करें। यदि क्षति आपकी बिना किसी गलती के हुई है, तो आपसे फॉर्म की सुरक्षा जमा राशि भी नहीं ली जा सकती है (संपर्क रहित कार्ड के लिए यह आमतौर पर 20 रूबल है)।
चरण 4
अपनी गलती के कारण यात्रा कार्ड को और अधिक नुकसान से बचाने के लिए, इसे मोड़ें नहीं और इसे नमी या संक्षारक वातावरण में न रखें। यदि कॉन्टैक्टलेस कार्ड डिलेमिनेट होना शुरू हो जाता है, तो इसे तुरंत एक्सचेंज करें, बिना इसके पढ़ने के रुकने की प्रतीक्षा किए बिना इसमें बने लूप एंटीना में ब्रेक के कारण। यदि यह अचानक होता है, तो आपको काम या व्यावसायिक बैठक के लिए देर हो सकती है। मैग्नेटिक कार्ड मैग्नेट, मॉनिटर, टीवी, ट्रांसफॉर्मर, इलेक्ट्रिक मोटर के पास नहीं रखे जाने चाहिए और इलेक्ट्रॉनिक कार्ड सेल फोन, माइक्रोवेव ओवन, वाईफाई डिवाइस या रेडियो ट्रांसमीटर वाले किसी अन्य उपकरण के पास नहीं रखे जाने चाहिए।
