अब आपको यह सोचने की जरूरत नहीं है कि पार्सल पता करने वाले तक पहुंचेगा या नहीं, क्या यह रास्ते में खो गया है, इसमें इतना समय क्यों लगता है। मेलिंग पर नज़र रखने के लिए एक ऑनलाइन सेवा आपको रूसी डाक द्वारा भेजे गए पार्सल की गति को चरणबद्ध तरीके से ट्रैक करने और यह पता लगाने की अनुमति देगी कि यह एक निश्चित समय पर कहाँ है।
यह आवश्यक है
पार्सल का ट्रैकिंग नंबर।
अनुदेश
चरण 1
पार्सल, पार्सल पोस्ट या पंजीकृत मेल द्वारा लिए गए पथ को ट्रैक करने के लिए, आपको डाक पहचानकर्ता को जानना होगा, जिसे "ट्रैक नंबर" भी कहा जा सकता है। यह एक व्यक्तिगत कोड है जो सभी पंजीकृत मेलिंग को सौंपा गया है। देश के भीतर "रूसी पोस्ट" द्वारा भेजे गए पार्सल के लिए, ट्रैक नंबर में 14 अंक होते हैं (अंतिम एक स्थान के माध्यम से लिखा जाता है)। अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट के लिए डाक पहचानकर्ता में 13 वर्ण होते हैं। उनमें से कुछ संख्याएँ हैं, कुछ लैटिन अक्षर हैं। डाकघर का कर्मचारी पार्सल स्वीकार करने और पंजीकृत करने के बाद, वह प्रेषक को एक चेक देता है, जिस पर (निचले हिस्से में, शिपमेंट के प्रकार और चेक नंबर के नाम के बाद) और संख्याओं के वांछित संयोजन का संकेत दिया जाता है। यदि आप अपने पते पर भेजे गए पार्सल को ट्रैक करना चाहते हैं, तो प्रेषक को चेक पर खोजने के लिए कहें और डाक पहचानकर्ता को आपको निर्देशित करें - अन्यथा आप इसके स्थान के बारे में जानकारी प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे, भले ही आप प्रेषक के डेटा, तिथि को ठीक से जानते हों और शिपमेंट की जगह।
चरण दो
www.pochta.ru पर स्थित रूसी पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। मुख्य पृष्ठ के दाईं ओर, आपको "ट्रैक" शिलालेख दिखाई देगा, जिसके नीचे डाक पहचानकर्ता दर्ज करने के लिए एक विंडो है। आप www.pochta.ru/tracking पर सीधे मैसेज ट्रैकिंग सेक्शन में भी जा सकते हैं। रूसी पोस्ट वेबसाइट पर, आप न केवल घरेलू रूप से भेजे गए पार्सल को ट्रैक कर सकते हैं, बल्कि विदेशों से शिपमेंट भी ट्रैक कर सकते हैं - सिस्टम अधिकांश अंतरराष्ट्रीय ट्रैकिंग नंबरों के साथ काम करता है। यदि नंबर सिस्टम द्वारा स्वीकार नहीं किया जाता है, तो आपको इसे भेजने वाले देश की डाक सेवा पर ट्रैक करना होगा।
चरण 3
पहचानकर्ता दर्ज करें। यह रिक्त स्थान, कोष्ठक या अन्य वर्णों के बिना टाइप किया गया है। यदि हम एक अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट के बारे में बात कर रहे हैं, तो कृपया ध्यान दें कि पत्र शामिल लैटिन लेआउट में और ऊपरी मामले में दर्ज किए गए हैं, अन्यथा सिस्टम पंजीकरण संख्या को स्वीकार नहीं करेगा।
चरण 4
पार्सल का ट्रैक नंबर दर्ज करने के बाद, "ढूंढें" आइकन पर क्लिक करें। कुछ ही सेकंड में, आप इस समय तक पैकेज के साथ किए गए सभी कार्यों की एक सूची देखेंगे। आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि पृष्ठ के निचले भाग में प्रेषक और पता करने वाले के बारे में जानकारी की जाँच करके ट्रैक नंबर सही ढंग से दर्ज किया गया है। पार्सल का वजन और उसके घोषित मूल्य का भी संकेत वहां दिया जाएगा।
चरण 5
संचालन की सूची उन सभी घटनाओं को प्रदर्शित करती है जो पार्सल के साथ होती हैं, जिस क्षण से इसे डाकघर में प्राप्त किया गया था और प्राप्तकर्ता को डिलीवरी के साथ समाप्त होता है। इसके साथ जांच करने के बाद, आप अनुरोध के समय किए गए कार्यों, प्रत्येक निष्पादित कार्रवाई की तिथि और समय, साथ ही डाकघरों की संख्या और स्थान जहां यह हुआ था, देख सकते हैं। यह आपको यह समझने की अनुमति देता है कि पार्सल इस समय कहाँ है - किसी भी सॉर्टिंग पॉइंट पर, उनके बीच के रास्ते में, या गंतव्य के डाकघर में।
चरण 6
यह माना जाता है कि रूसी पोस्ट वेबसाइट पर डाक वस्तुओं के लिए ट्रैकिंग सेवा "वास्तविक समय में" काम करती है, लेकिन व्यवहार में, कभी-कभी सेवा वास्तविकता से पीछे रह जाती है। उदाहरण के लिए, ट्रैक नंबर दर्ज करने के बाद मेल द्वारा पार्सल प्राप्त करने के पहले कुछ घंटों में, डेटा प्रदर्शित नहीं हो सकता है। यह काफी सामान्य घटना है और चिंता का कारण नहीं होना चाहिए। इसके अलावा, कुछ छँटाई बिंदु सप्ताहांत पर जानकारी को अद्यतन नहीं करते हैं - और इसे "पूर्वव्यापी" प्रकाशित किया जाता हैफिर, घटना इतिहास में एक साथ कई संदेश दिखाई दे सकते हैं (उदाहरण के लिए, यदि पैकेज सप्ताहांत में छँटाई बिंदु पर पहुँचने में कामयाब रहा, तो छँटाई के माध्यम से जाएँ और आगे बढ़ें)। हालाँकि, यदि आपने कुछ दिन पहले पार्सल भेजा था, और ट्रैक नंबर दर्ज करने के बाद, इसके मार्ग के बारे में कोई जानकारी अभी भी प्रदर्शित नहीं हुई है, या पार्सल की स्थिति लंबे समय से अपडेट नहीं की गई है, तो आपको खोजने के लिए एक आवेदन लिखना होगा। वस्तु। यह प्रेषण के समय जारी रसीद (या इसकी एक प्रति) और पहचान का प्रमाण प्रस्तुत करके किसी भी डाकघर में किया जा सकता है। खोए हुए पार्सल की खोज के लिए आवेदन रूसी डाक द्वारा प्रेषण की तारीख से छह महीने के भीतर स्वीकार किए जाते हैं।
चरण 7
यदि पार्सल की स्थिति इंगित करती है कि आइटम "डिलीवरी के स्थान पर पहुंच गया है", तो इसका मतलब है कि यह डाकघर में पहुंचा है, जो प्राप्तकर्ता के पते पर कार्य करता है। रूसी पोस्ट के आधिकारिक नियमों के अनुसार, उसी दिन एक नोटिस जारी किया जाना चाहिए, और डाकिया को इसे अगले दिन की तुलना में बाद में नहीं देना चाहिए। हालांकि, डिलीवरी के इस चरण में अक्सर विफलताएं होती हैं - कभी-कभी अधिसूचना कुछ दिनों के बाद ही आती है, और कभी-कभी यह शाखा से मेलबॉक्स के रास्ते में "खो" भी जाती है। ऐसे मामलों में, आप अधिसूचना की प्रतीक्षा किए बिना पार्सल प्राप्त कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, एक पहचान पत्र और शिपमेंट की ट्रैकिंग संख्या के साथ डाकघर में आना पर्याप्त है - और डाक कर्मचारी पार्सल खोजने और जारी करने के लिए बाध्य होंगे।
चरण 8
ट्रैकिंग सेवा नि: शुल्क है, और इसका उपयोग करने के लिए, रूसी पोस्ट वेबसाइट पर पंजीकरण करने की कोई आवश्यकता नहीं है। हालाँकि, यदि आप लगातार प्रथम श्रेणी के पत्र, पार्सल या पार्सल प्राप्त करते हैं या भेजते हैं - पंजीकरण फॉर्म भरने से ट्रैक नंबर द्वारा शिपमेंट को ट्रैक करने की प्रक्रिया कुछ अधिक सुविधाजनक हो जाएगी। आपका व्यक्तिगत खाता उन वस्तुओं के डाक पहचानकर्ताओं को संग्रहीत करेगा जिन्हें ट्रैक करने की आवश्यकता है, और आपको उन्हें हर बार फिर से दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है। इसके अलावा, आप अपने पार्सल को अधिक तेज़ी से ट्रैक करने में सक्षम होंगे - सिस्टम में नया डेटा दिखाई देने के तुरंत बाद उनकी स्थिति में बदलाव की सूचनाएं आपको ई-मेल द्वारा वितरित की जाएंगी। और मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग के निवासी, जिनका रूसी पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर एक व्यक्तिगत खाता है, यहां तक कि शहर के भीतर डाकिया द्वारा डिलीवरी का आदेश दे सकते हैं।
