पार्सल और पार्सल के लिए डिलीवरी के समय का हमेशा सम्मान नहीं किया जाता है, और हम अक्सर चिंता करते हैं कि क्या हमारी डाक वस्तु खो गई है। इस बीच, आप आसानी से आपके द्वारा भेजे गए पार्सल के स्थान का पता लगा सकते हैं।
अनुदेश
चरण 1
पार्सल, पार्सल पोस्ट या पंजीकृत पत्र के पथ को ट्रैक करने के लिए सबसे पहले जिस रसीद की आवश्यकता होगी, वह है वह रसीद जो मेल प्राप्त होने पर आपको मेल में दी गई थी। यह उस पर है कि डाक पहचानकर्ता निहित है, जो आपको पत्र या पार्सल के आंदोलनों को ट्रैक करने की अनुमति देता है - एक 14-अंकीय संख्या। यह हो सकता है, उदाहरण के लिए, इस तरह: ११५१२६ (८०) १६१३१ ५।
चरण दो
अधिकारी पर रूसी पोस्ट वेबसाइट पर, "सेवाएं, सेवाएं" अनुभाग खोलें, "डाक ट्रैकिंग" टैब चुनें। पार्सल के पथ को ट्रैक करने के लिए, संबंधित फ़ील्ड (कोष्ठक और रिक्त स्थान के बिना) में डाक पहचानकर्ता दर्ज करने के लिए पर्याप्त है
चरण 3
डाक मद की आवाजाही के प्रत्येक चरण में, पहचान संख्या को लेखांकन और नियंत्रण की एक प्रणाली में दर्ज किया जाता है जो सभी डाकघरों के लिए समान है। इसलिए, यदि पहचान संख्या सही ढंग से दर्ज की गई है, तो आप अपने पार्सल का पूरा "इतिहास" और वह स्थान देख पाएंगे जहां यह अभी है (उदाहरण के लिए, गंतव्य के शहर में एक सॉर्टिंग पॉइंट, या एक डाकघर, और पार्सल के लिए पहले से ही प्राप्तकर्ता को दिया गया - प्राप्ति की तारीख)।
चरण 4
यदि आपके पास अपने पार्सल की डिलीवरी से संबंधित कोई प्रश्न हैं, तो आप FSUE रूसी पोस्ट पूछताछ सेवा को 8-800-2005-888 पर भी कॉल कर सकते हैं। हेल्प डेस्क चौबीसों घंटे काम करती है, और आप इसे रूस में कहीं से भी मुफ्त में कॉल कर सकते हैं।