हमारे ग्रह पर अधिकांश लोगों का पूरा जीवन एक दूसरे के साथ निरंतर संचार में गुजरता है। समाज के साथ संबंध भी हमारी सफलता को निर्धारित करते हैं: क्या आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ एक आम भाषा खोजने में सक्षम होंगे जो आपका साथी या ग्राहक बन सके, क्या आप समाज को यह बता पाएंगे कि आप वास्तव में क्या पेशकश करते हैं। यह स्पष्ट है कि वस्तुतः किसी भी गतिविधि की सफलता, काम पर रखने का निर्णय, दोस्तों की उपस्थिति आदि संचार कौशल पर निर्भर करती है।
लेकिन अधिकांश लोगों को कुछ समस्याएं होती हैं, और इसलिए वे सामाजिकता विकसित करने का प्रयास करते हैं, यह महसूस करते हुए कि उनके जीवन की गुणवत्ता काफी हद तक इस पर निर्भर करती है। इसके कई कारण हैं:
- भाषण बाधाओं की उपस्थिति कई लोगों को बांधती है, जिससे दूसरों को लगता है कि वे संवादहीन हैं।
- निम्न सामाजिक स्थिति, साथ ही आत्म-संदेह (इसके कारण पूरी तरह से अलग बातचीत का विषय हैं), समाज में उच्च स्थान रखने वाले लोगों के साथ संवाद करने में कठिनाइयों की ओर जाता है। एक उदाहरण काम पर रखना है, जब किसी कंपनी या विशेष मानव संसाधन विभाग के प्रमुख के साथ संपर्क स्थापित करना आवश्यक होता है, और ऐसे लोग, एक नियम के रूप में, खुद पर भरोसा रखते हैं, जो गैर-संचारी, असुरक्षित नौकरी चाहने वालों को भ्रमित करते हैं।
- विभिन्न प्रकार के परिसर, जिनकी उत्पत्ति माता-पिता याद करते हैं, और वयस्कों के रूप में हम कभी-कभी यह नहीं जानते कि उनसे कैसे निपटें। उदाहरण के लिए, जिन्हें आज के युवा "नर्ड" कहते हैं, उन्हें समस्याएं हैं - वे वास्तव में स्मार्ट लोग हैं, लेकिन समाज में जीवन के लिए पूरी तरह से अनुकूलित नहीं हैं, क्योंकि पहली जगह में, एक नियम के रूप में, उनके पास विज्ञान और अन्य रुचियां हैं, न कि संचार … लेकिन यह सिर्फ एक उदाहरण है - कई परिसर हैं, और उनसे छुटकारा पाना अक्सर एक मनोवैज्ञानिक की मदद से ही संभव है।
संचार कौशल कैसे विकसित करें
संचार कौशल विकसित करने के लिए, संचार समस्याओं का कारण खोजना आवश्यक है। एक मनोवैज्ञानिक से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका है, शायद, विशेष प्रशिक्षण से गुजरना, जहां, समान समस्याओं वाले लोगों के साथ, आप उन्हें दूर कर सकते हैं।
लेकिन मनोवैज्ञानिक की ओर मुड़ना कई लोगों के लिए वित्तीय कारणों से, या अविश्वास और मौजूदा समस्याओं को स्वीकार करने के डर के कारण दुर्गम लगता है। इसलिए, लोग अक्सर संचार कौशल प्राप्त करने के अन्य तरीकों का सहारा लेते हैं:
- विशेष पुस्तकें पढ़ने से कुछ लोगों को यह समझने में मदद मिलती है कि वे संचार से क्यों डरते हैं और इसे कैसे ठीक किया जाए।
- संचार शुरू करने का थोड़ा सा प्रयास कभी-कभी सामान्य रूप से नई क्षमताओं और संचार कौशल के विकास को गति देता है। इस पद्धति के भाग के रूप में, आप उन लोगों के साथ संवाद करने का प्रयास कर सकते हैं जो आपको अपनी कंपनी में स्वीकार करने में कोई आपत्ति नहीं करते हैं। लेकिन अक्सर, सामाजिकता के विकास को प्रोत्साहित करने के लिए, एक यादृच्छिक साथी यात्री या किसी स्टोर में किसी के साथ बात करने के लिए पर्याप्त है, उदाहरण के लिए, किसी उत्पाद की पसंद के साथ निर्णय लेने या मदद करने के लिए।
- इंटरनेट के माध्यम से संचार से बचना चाहिए - आज यह अवसर कई युवाओं की ओर से लाइव संचार कौशल के नुकसान का कारण बन गया है। इंटरनेट आपको शब्दों और संपादित तस्वीरों के पीछे की खामियों को छिपाने की अनुमति देता है (जिसकी सच्चाई संदेह में भी पैदा हो सकती है), यहां बातचीत को समाप्त करने के लिए कंप्यूटर को बंद करना पर्याप्त है। उन लोगों को अनदेखा करना आसान है जिन्हें आप पसंद नहीं करते या जो आपको पसंद नहीं करते हैं, और वे सीधे ऐसा कहते हैं। बहुत से लोगों को इंटरनेट परिवेश की बारीकियों को पसंद आया, लेकिन लाइव संचार के अपने अंतिम कौशल को छीन लिया। इस तथ्य के बावजूद कि व्यवसाय का भी पुनर्जन्म हो रहा है और अधिक से अधिक कंपनियां आभासी हैं, वास्तविक धन के लिए वास्तविक वस्तुओं और सेवाओं की पेशकश करते हुए, कोई भी जीवन के अन्य क्षेत्रों में संचार कौशल के बिना नहीं कर सकता है।
- अपनी व्यक्तिगत क्षमताओं का विकास करना, नई सफलता प्राप्त करना आपके आत्मविश्वास को मजबूत करने, आत्म-सम्मान बढ़ाने का एक कारण है। लेकिन यह ठीक यही कारक हैं जो अक्सर संवाद करने की क्षमता निर्धारित करते हैं।किसी अजनबी से भी बात करने की कोशिश करें, और आप महसूस करेंगे कि आपके डर निराधार हैं।
बेशक, बाधा को दूर करने के कई तरीके हैं। और चुनाव आपके चरित्र पर निर्भर करता है, अलगाव के कारण या संचार में कुछ कठिनाइयों की घटना पर।
