कुछ ही ठीक-ठीक जवाब दे सकते हैं कि खुदरा विक्रेता कौन हैं, लेकिन हम में से लगभग हर एक इन खुदरा विक्रेताओं का ग्राहक है। और सब इसलिए क्योंकि खुदरा लाखों लोगों के जीवन का हिस्सा बन गया है।
खुदरा और खुदरा विक्रेता
शब्द "खुदरा" अंग्रेजी शब्द खुदरा से आया है, जिसका अर्थ है "खुदरा"। इस प्रकार, इस शब्द का अर्थ है अंतिम उपभोक्ता को माल की बिक्री, दूसरे शब्दों में - खुदरा व्यापार। तदनुसार, इस तरह के व्यापार में संलग्न कंपनियों को खुदरा विक्रेता कहा जाता है।
इस तथ्य के बावजूद कि खुदरा विक्रेता ऐसे उत्पाद बेचते हैं जो बाद में पुनर्विक्रय के लिए अभिप्रेत नहीं हैं, उनके व्यापार का पैमाना बहुत बड़ा है। उनका मूल्यांकन किसी भी बड़े शहर के निवासी द्वारा किया जा सकता है जहां भोजन, इलेक्ट्रॉनिक्स, घरेलू उपकरणों आदि के हाइपरमार्केट हैं। ये सभी रिटेल सेगमेंट से ताल्लुक रखते हैं।
खुदरा प्रौद्योगिकियां
खुदरा विक्रेता थोक मात्रा में माल के साथ काम करते हैं, लेकिन उन्हें खुदरा में बेचते हैं। यह योजना विशेष व्यापारिक प्रौद्योगिकियों के लिए धन्यवाद कार्य करती है। दूसरे तरीके से, उन्हें खुदरा प्रौद्योगिकियां भी कहा जाता है, और उनका उद्देश्य बड़े पैमाने पर उपभोक्ता है। मुख्य कार्य न्यूनतम कर्मियों को काम पर रखना है जो अधिकतम उपभोक्ताओं की सेवा करने में सक्षम हैं। इसके कारण, लागत कम हो जाती है, प्रति ग्राहक लागत कम हो जाती है। नतीजतन, खुदरा विक्रेता की प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है।
स्वयं सेवा स्टोर, भुगतान टर्मिनल और एटीएम को खुदरा प्रौद्योगिकियों के उदाहरण के रूप में उद्धृत किया जा सकता है।
विभिन्न वर्गों को लक्षित करना
खुदरा की पेशकश उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत विविधता से की जाती है। इसके अलावा, वे सभी एक ही स्थान पर एकत्र किए जाते हैं। उत्पादों का वर्ग, कर्मियों और उपभोक्ताओं का स्तर बहुत भिन्न हो सकता है - इस दृष्टिकोण का उपयोग किसी भी उद्योग में किया जाता है, चाहे वह किराना व्यापार हो या बैंकिंग सेवाएं। खुदरा में कई वर्ग हैं: अर्थव्यवस्था, मध्यम, प्रीमियम, विलासिता, डीलक्स। वे अनुप्रयुक्त खुदरा प्रौद्योगिकी के स्तर में भिन्न हैं।
खरीदारों को आकर्षित करने पर विशेष रूप से ध्यान दिया जाता है, विशेष रूप से, सामान कैसे स्थित हैं (खिड़की पर, शेल्फ पर, प्रवेश द्वार पर, आदि)। पूरे रिटेल नेटवर्क के डिजाइन को ध्यान से सोचा गया है।
खुदरा विक्रेता आय के बारे में
खुदरा विक्रेताओं की मुख्य आय व्यापार मार्जिन (मार्जिन) से उत्पन्न होती है। हालाँकि, लाभ के स्रोत भिन्न हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, कई रूसी खुदरा श्रृंखलाएं, एक निश्चित उत्पाद की बिक्री पर बातचीत करने के लिए, एक विशेष बोनस की आवश्यकता होती है, जो नेटवर्क में प्रवेश करने के लिए भुगतान है। खुदरा स्थान का प्रचार, विज्ञापन और बिक्री भी खुदरा विक्रेताओं को अतिरिक्त आय प्राप्त करने की अनुमति देता है।
आज खुदरा विश्व अर्थव्यवस्था की एक स्वतंत्र और बहुत शक्तिशाली शाखा है।
