गिरार्ड जो का नाम गिनीज बुक ऑफ रिकॉर्ड्स में सभी समय और दुनिया भर के सबसे सफल व्यापारी के नाम के रूप में शामिल है। उनका इतना सम्मान क्यों किया गया? उनकी जीवनी के किन क्षणों, किन व्यक्तिगत गुणों, विश्वासों ने इस व्यक्ति को इतनी बड़ी सफलता दिलाई?
गिरार्ड जो नाम हर किसी के लिए जाना जाता है जो किसी तरह बिक्री की दुनिया से जुड़ा हुआ है या अपनी भलाई में सुधार करना चाहता है, इस विषय पर कई किताबें और प्रकाशन पढ़ता है। यह आदमी एक रोल मॉडल है, लाखों लोगों की मूर्ति है, आर्थिक विश्लेषकों के बीच सबसे ज्यादा चर्चित सेल्समैन है। उनकी किताबें लाखों प्रतियों में बिकती हैं, दुनिया के लगभग सभी देशों में, बिक्री पाठ्यक्रमों के शिक्षक भी उनके नाम का उल्लेख करते हैं।
गिरार्ड जो. की जीवनी
गिरार्ड सिसिली मूल के अप्रवासियों के एक अमेरिकी परिवार से आते हैं, जिनका जन्म नवंबर 1928 में हुआ था। उनके माता-पिता, उनके अपने शब्दों में, "चर्च के चूहों की तरह गरीब" थे, और यह स्थिति लड़के को बिल्कुल भी पसंद नहीं आई। बचपन बादल रहित और खुशहाल नहीं था - पिता नियमित रूप से घर पर अपना गुस्सा और जलन निकालते थे, वह अपने बेटे को दोहराना पसंद करते थे कि उससे कुछ नहीं आएगा, कि वह एक गैर-अस्तित्व, "कुछ नहीं" रहेगा।
35 साल की उम्र तक गिरार्ड जो का जीवन अपने पिता की भविष्यवाणियों पर खरा उतरा। लेकिन माँ ने युवक का समर्थन किया, हर चीज में उसकी मदद करने की कोशिश की, चाहे उसने कुछ भी किया हो - और गिरार्ड ने विभिन्न पेशेवर क्षेत्रों में खुद को आजमाया।
1962 में, गिरार्ड जो ने सचमुच कार कंपनियों में से एक में डीलर पद के लिए भीख मांगी - उसी क्षण से उनकी सफलता शुरू हुई। यह इस वर्ष में था कि उन्हें उस समय के लिए पहला प्रभावशाली कमीशन मिला - $ 10, जिसे उन्होंने परिवार के लिए भोजन पर एक प्रतिशत तक खर्च किया।
गिरार्ड जो का करियर
गिरार्ड को कार बेचना एक सोने की खान की तरह लग रहा था, और वह गलत नहीं था। उनके काम का पहला स्थान शेवरले चिंता का डीलरशिप था। अपने सहयोगियों के विपरीत, जो ने एक महीने में 15-18 कारें बेचीं, और उनकी सफलता, उच्च कमाई ने उन्हें परेशान किया। गिरार्ड की निंदा की गई और उन्हें निकाल दिया गया। लेकिन यह "गिरावट" निराशा का कारण नहीं बनी, और लगभग तुरंत ही उन्हें ऐसी प्रसिद्ध कंपनियों के कई समान केंद्रों में तुरंत नौकरी मिल गई।
- जनरल मोटर्स,
- फोर्ड,
- क्रिसलर।
इसकी बिक्री का स्तर अद्भुत था - वे प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक थे, कई बार भी नहीं, बल्कि परिमाण का एक क्रम। और गिरार्ड ने न केवल विभिन्न दिशाओं की औद्योगिक कंपनियों के प्रतिनिधियों, बल्कि विश्लेषकों, अर्थशास्त्रियों, प्रबंधकों का भी ध्यान आकर्षित किया, जिन्होंने इसके रहस्य का पता लगाने की कोशिश की, संभावित ग्राहकों के साथ संचार की "तकनीक" को अपनाया।
गिरार्ड जो के सफलता के नियम
अतिरिक्त आय के इस सूत्र पर गिरार्ड का ध्यान नहीं गया। उन्होंने उच्च बिक्री के अपने रहस्यों को भी बेचने का फैसला किया - उन्होंने किताबें लिखना शुरू कर दिया। उनके अनुसार, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आप जिस व्यवसाय का आनंद लेते हैं, वह है, जो नौकरी नहीं बनता। लेकिन यह नियम नया नहीं था, अन्य तर्कों और प्रमाणों की आवश्यकता थी, जनता उच्च आय प्राप्त करने के लिए खुलासे और व्यंजनों की प्रतीक्षा कर रही थी।
1977 में, गिरार्ड डोगे की पहली पुस्तक, हाउ टू सेल एनीथिंग टू एनीनी, प्रकाशित हुई थी। इसमें, उन्होंने एक ग्राहक के साथ संवाद करने के लिए एक तरह की तकनीक का खुलासा किया, संवाद बनाने के सिद्धांत पर सिफारिशें दीं।
उस क्षण से, गिरार्ड जो ने न केवल कारें बेचीं, उन्होंने खुद को, या बल्कि, अपनी किताबें और अनुभव भी बेचना शुरू कर दिया। उन्हें विश्वविद्यालयों और छोटे समूहों में व्याख्यान के लिए आमंत्रित किया गया था। वह सेमिनार और मैत्रीपूर्ण बैठकों में एक नियमित भागीदार बन गया, और यह सब पैसा लाया, क्योंकि यह अन्यथा नहीं हो सकता था। "एक उत्पाद नहीं बेचो, खुद को बेचो" दुनिया के सबसे अच्छे विक्रेता, गिरार्ड जो का मूल नियम है।
गिरार्ड जो की निजी जिंदगी
इस अनोखे व्यक्ति के निजी जीवन के बारे में बहुत कम जानकारी है। वह खुद को बेचता है, लेकिन अपने परिवार और बच्चों के बारे में बहुत कम कहता है - "वे मेरी दुनिया का हिस्सा हैं, मैं उनसे प्यार करता हूं, मैं सांस नहीं ले सकता और उनके बिना मौजूद नहीं हूं, लेकिन उनका बिक्री की दुनिया से कोई लेना-देना नहीं है, क्योंकि वे एक नहीं हैं खेल"।हो सकता है कि यह उनकी सफलता के रहस्य का भी हिस्सा हो - प्रसिद्ध होना, दृष्टि में होना, लेकिन अतिरिक्त कानों और आँखों को व्यक्तिगत में न आने देना। और यह भी कला है!
प्रेस ने गिरार्ड जो के अपनी मां के लिए जबरदस्त प्यार के बारे में बहुत कुछ लिखा है। जब वह असफल हो गया, जब उसने या तो एक अखबार के पेडलर के रूप में या एक जूता बनाने वाले के रूप में काम किया, केवल उसकी माँ को उसकी भविष्य की सफलता पर विश्वास था, उसे यह समझाने से कभी नहीं थकती थी कि देर-सबेर वह परिवार को गरीबी से बाहर निकालेगा।
गिरार्ड जो की किताबों पर विश्लेषकों और आलोचकों की राय
बाद की उम्र में, गिरार्ड जो की मुख्य आय उनके व्याख्यान और पुस्तकों से हुई। अर्थशास्त्र और प्रबंधन के क्षेत्र में आलोचकों और विश्लेषकों दोनों का मानना है कि उनकी सफलता निम्नलिखित पहलुओं में निहित है:
- लेखक अपने बारे में लिखता है, व्यावहारिक रूप से और बस अपनी जीवनी बता रहा है,
- सफलता के नियम सरल और स्पष्ट हैं, मनोविज्ञान पर आधारित,
- पुस्तकों में संवाद कैसे बनाया जाए, ग्राहक के साथ क्या बात करनी है, इसके कई उदाहरण हैं।
लेकिन गिरार्ड जो की किताबों की नकारात्मक समीक्षाएं भी हैं। उनमें से कुछ संकेत करते हैं कि ऐसा बिक्री पथ अपमानजनक है, व्यापारी के लिए खुद के लिए और संभावित ग्राहक दोनों के लिए किसी भी सम्मान से रहित, अनावश्यक रूप से घुसपैठ और यहां तक कि घृणित भी। विरोधियों का जवाब है कि दबाव के बिना कुछ बेचना आम तौर पर असंभव है, हालांकि उनमें से कुछ सहमत हैं कि संवाद में अनुपात की भावना मौजूद होनी चाहिए।
गिरार्ड जो की पुस्तकों के बारे में नकारात्मक समीक्षाओं की तुलना में अभी भी अधिक उत्साही समीक्षाएं हैं। जो लोग व्यक्तिगत रूप से उनके व्याख्यानों में भाग लेने के लिए भाग्यशाली थे, उन्हें जीतने, समझाने, उनके खुलेपन, ईमानदारी और सादगी के लिए उनकी प्रतिभा से मंत्रमुग्ध कर दिया। यह भी ध्यान देने योग्य है कि कई ने गिरार्ड डोगे के नियमों का पालन करके सफलता हासिल की है, जो बिक्री के लिए उनके दृष्टिकोण के पक्ष में एक मजबूत तर्क है।
