एक सुसंस्कृत समाज में, मानव व्यक्तित्व अद्वितीय और अमूल्य है। एक दूसरे के साथ संवाद करने से लोग विकसित होते हैं, बदलते हैं, सफलता प्राप्त करते हैं। बातचीत करने की क्षमता, उसकी रैंक की परवाह किए बिना, एक कला है और किसी व्यक्ति का सबसे मूल्यवान अधिग्रहण है।
अनुदेश
चरण 1
संवाद करने के लिए तैयार हो जाओ। बातचीत शुरू करने से पहले, मुस्कुराएं और उस व्यक्ति की ओर मुड़ें, उसे बताएं कि आप बातचीत के लिए खुले हैं। एक ऐसे सामान्य विषय को छूकर अपने लिए एक व्यक्ति को प्यार करें जो केवल सुखद भावनाओं को पैदा कर सके।
चरण दो
अपने वार्ताकार की मनोवैज्ञानिक स्थिति को समझने के लिए अपने सभी विवेक और ध्यान का प्रयोग करें। यह आपको कार्रवाई का एक तरीका चुनने में मदद करेगा जो आपकी बातचीत को दोनों पक्षों के लिए अधिक सार्थक और सुखद बना देगा।
चरण 3
बातचीत के स्तर के बावजूद, बुनियादी मनोवैज्ञानिक सिद्धांतों का पालन करें। यह आपको एक संयुक्त वार्तालाप बनाने में मदद करेगा, नष्ट करने में नहीं, बल्कि आपके संचार को विकसित और सुसंगत बनाने में।
चरण 4
बातचीत के लिए समझ और सम्मान मौलिक हैं। व्यक्ति के दृष्टिकोण पर पूरा ध्यान दें। अनसुलझे समस्याओं की उपस्थिति में, ऐसा रवैया कई समाधानों के उद्भव में योगदान देता है, जो आपको सबसे अच्छा विकल्प चुनने की अनुमति देता है, और एक सामान्य बातचीत में लोगों का विकास होता है।
चरण 5
संयम दिखाओ। कभी-कभी ऐसा होता है कि लोग बोलते समय बड़ी मात्रा में भावनाओं को दिखाते हैं, जो वार्ताकारों के निष्कर्ष और किए गए निर्णयों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं। वार्ताकार की अत्यधिक भावुकता को दूर करने का प्रयास करें: बातचीत को किसी अन्य विषय पर ले जाएं, उचित टिप्पणी के साथ व्यक्ति को विचलित करें, उसे एक गिलास पानी या चाय दें। साथ ही अपनी स्थिति पर नियंत्रण रखें।
चरण 6
व्यक्ति के साथ झूठ मत बोलो। इसके बाद, झूठ निश्चित रूप से एक खराब रिश्ते में परिणत होगा और आपकी विश्वसनीयता को कम करेगा।
चरण 7
बात करते समय, शिक्षाप्रद स्वर को त्याग दें। आश्वस्त करते समय, वास्तविक तथ्यों के बल और स्वाभाविक रूप से उनसे आने वाले परिणामों का उपयोग करें। वार्ताकार के उत्तर को ध्यान से सुनें।
चरण 8
हमेशा याद रखें कि बातचीत का उद्देश्य पदों की रक्षा करना नहीं है, बल्कि संचार से संतुष्टि प्राप्त करना और ऐसे निर्णय लेना है जो दोनों पक्षों को स्वीकार्य हों।
