तातियाना बाकलचुक को घरेलू कारोबार में सबसे रहस्यमयी शख्सियतों में से एक माना जाता है। उसका ऑनलाइन स्टोर वाइल्डबेरी दस वर्षों से अधिक समय से है। घरेलू अर्थव्यवस्था में सामान्य दयनीय स्थिति के बावजूद, बाकलचुक का व्यवसाय लगातार बढ़ रहा है। कंपनी के संस्थापक के बारे में बहुत कम जानकारी है: तातियाना प्रचार की तलाश में नहीं है।
तातियाना बाकलचुकी की जीवनी से
वाइल्डबेरीज ऑनलाइन स्टोर के भविष्य के संस्थापक का जन्म 16 अक्टूबर, 1975 को मास्को क्षेत्र में हुआ था। तात्याना बाकलचुक ने सबसे साधारण स्कूल में पढ़ाई की। फिर उसने राजधानी के सामाजिक और मानवीय संस्थान में प्रवेश किया। डिप्लोमा योग्यता - अंग्रेजी शिक्षक।
कई शिक्षकों की तरह, 90 के दशक में तात्याना के पास रहने के लिए पर्याप्त पैसा नहीं था। इसलिए, उसने अंशकालिक नौकरी खोजने की कोशिश की, निजी सबक दिया। हालाँकि, जब 2004 में तात्याना की एक बेटी थी, तो अतिरिक्त कमाई का समय नहीं था। नानी के लिए भी पैसे नहीं थे। बकलचुक ने गंभीरता से अपने परिवार का समर्थन करने का अवसर खोजने के बारे में सोचा।
सभी संभावित विकल्पों के माध्यम से जाने के बाद, तातियाना ने एक्सेसरीज़ और कपड़ों में इंटरनेट व्यापार का विकल्प चुना। विचार लोकप्रिय जर्मन कैटलॉग से माल की ऑनलाइन बिक्री को व्यवस्थित करना था।
पारिवारिक व्यवसाय के मूल में
इस विचार ने बहुत प्रयास की मांग की। एक साल बाद, तात्याना और उनके पति व्लादिस्लाव को कठिनाइयों का सामना करना पड़ा: उन्हें गोदाम परिसर किराए पर लेना पड़ा और कर्मियों को किराए पर लेना पड़ा। सबसे पहले, जोड़े ने अपने अपार्टमेंट को गोदाम के रूप में इस्तेमाल किया।
छोटा पारिवारिक व्यवसाय धीरे-धीरे बढ़ता गया और 2005 तक वाइल्डबेरी कंपनी बन गई। एक साल बाद, लोकप्रिय ब्रांडों के साथ सहयोग करने की कोई आवश्यकता नहीं थी। पति-पत्नी को सीधे छोटे यूरोपीय निर्माताओं के पास जाने का अवसर मिला, जिनके उत्पाद की कीमतें अधिक लोकतांत्रिक थीं।
तातियाना ने फैसला किया कि यह सुनिश्चित करने के लिए प्रयास करना आवश्यक था कि उसके व्यापार नेटवर्क में माल "कैटलॉग" उत्पादों से कमतर न हो। बाकलचुक ने एक पेशेवर फोटो स्टूडियो का आयोजन किया, सहायक उपकरण और कपड़ों की वस्तुओं का प्रदर्शन करने के लिए मॉडल किराए पर लिया।
इसने कई मार्केटिंग कदम भी उठाए। समाधान माल की मुख्य लाइन के लिए बेहद कम कीमत थी और अगर खरीदार उनसे खुश नहीं था तो चीजों की वापसी सुनिश्चित करना था।
तातियाना की ट्रेडिंग रणनीति अपने समय के लिए असामान्य सेवा पर आधारित थी: ग्राहकों को उन कपड़ों पर कोशिश करने का अवसर मिला जो उन्होंने इंटरनेट के माध्यम से ऑर्डर किए थे। बाजार पर पहली बार, यह अवसर वाइल्डबेरी में सटीक रूप से प्रदान किया गया था।
उसी समय, एक जटिलता उत्पन्न हुई: फर्म के अधिकांश ग्राहक महिलाएं थीं। इसलिए, पुरुष कोरियर द्वारा आपके घर तक पहुँचाए गए सामानों पर प्रयास करना बहुत अनुचित और असुविधाजनक था। तब बकलचुक ने बिक्री कार्यालय के भीतर तथाकथित पिक-अप बिंदुओं पर एक फिटिंग का आयोजन करने का निर्णय लिया।
ये बिंदु आरामदायक फिटिंग रूम वाले छोटे खुदरा स्टोरों की तरह दिखते थे। यहां, ग्राहक चयनित कपड़ों पर एक त्वरित नज़र डाल सकते हैं, उन पर कोशिश कर सकते हैं और बिना जल्दबाजी के सामान की खरीद के बारे में सूचित निर्णय ले सकते हैं। या इसे खरीदने से इंकार कर दिया। अभ्यास से पता चला है कि कंपनी के लगभग आधे ग्राहक पिक-अप पॉइंट का उपयोग करना पसंद करते हैं। "जंगली जामुन" के लिए ऐसे कई सैकड़ों बिंदु हैं - रूस और पड़ोसी देशों दोनों में।
तातियाना बाकलचुक के कारोबार की विस्फोटक वृद्धि
2016 में, तातियाना बाकलचुक की कंपनी ने अपनी गतिविधि के क्षेत्र में अग्रणी स्थान हासिल किया। कंपनी के दस साल के सतत विकास ने रूसी और वैश्विक अर्थव्यवस्था में संकट के क्षणों को भी नहीं हिलाया। ऐसी गति बनाए रखने के लिए, तात्याना और व्लादिस्लाव को चुने हुए व्यवसाय मॉडल को लगातार समायोजित करना होगा। संक्षेप में, बकालचुक का व्यवसाय एक बड़े पैमाने पर वन-स्टॉप ऑनलाइन स्टोर बन गया है।
कंपनी द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों की श्रेणी बहुत विस्तृत है:
- वस्त्र;
- जूते;
- सहायक उपकरण;
- घरेलू उत्पाद;
- पुस्तकें;
- इलेक्ट्रॉनिक्स;
- खेल सामग्री।
अपडेटेड ट्रेडिंग रणनीति में एक महत्वपूर्ण स्थान पर बोनस और छूट की एक लचीली प्रणाली का कब्जा है, जो ऑर्डर वॉल्यूम के 17% तक पहुंच सकता है।
तातियाना बाकलचुक का व्यवसाय मुख्य रूप से क्षेत्रों के उद्देश्य से है। उसने खुद सुदूर क्षेत्रों और प्रांतीय शहरों की बहुत यात्रा की, जिसके बाद उसे यकीन हो गया कि उसकी परियोजना आउटबैक में लोकप्रिय है। वाइल्डबेरी कंपनी के उपखंड न केवल रूसी संघ में, बल्कि अन्य देशों में भी सफलतापूर्वक काम करते हैं। उनमें से:
- बेलारूस;
- किर्गिस्तान;
- कजाकिस्तान।
रूस की राजधानी में बिक्री की संख्या कुल ऑर्डर की मात्रा के एक तिहाई से भी कम है।
कंपनी की वेबसाइट पर आने वाले ट्रैफिक से बिजनेस ग्रोथ का पता लगाया जा सकता है। अगर कुछ साल पहले इंटरनेट पोर्टल पर हर महीने करीब 50 लाख संभावित ग्राहक आते थे तो अब यह संख्या बढ़कर 1.7 करोड़ हो गई है। तातियाना का ऑनलाइन स्टोर प्रतिदिन 18 हजार तक ऑर्डर करता है।
सबसे रूढ़िवादी अनुमान बताते हैं कि बकलचुक का व्यवसाय उसे प्रति वर्ष लगभग 30-40 बिलियन रूबल लाता है। कंपनी में करीब 3,000 कर्मचारी कार्यरत हैं।
समय के साथ, तात्याना द्वारा पाए गए कई व्यावसायिक समाधान प्रतियोगियों द्वारा सफलतापूर्वक उपयोग किए जाने लगे। इस कारण से, कंपनी और उसके कर्मचारियों को हर समय नई चाल की तलाश करनी पड़ती है। एक इंटरनेट परियोजना के सफल विकास के लिए शर्तों में से एक है नवाचारों की धारणा में अधिकतम लचीलापन, सभी व्यापार प्रक्रियाओं की गतिशीलता, माल के बारे में जानकारी को बढ़ावा देने में आधुनिक इंटरनेट प्रौद्योगिकियों का उपयोग। कंपनी की रणनीति इस तरह से बनाई गई है कि बाजार की स्थिति के किसी भी विकास में आर्थिक वास्तविकताओं के अनुरूप हो।
तातियाना बकलचुकी का निजी जीवन
वाइल्डबेरी कंपनी को एक पारिवारिक व्यवसाय माना जाता है, हालांकि यह तात्याना है जो इस व्यापारिक साम्राज्य को चलाती है। उनके निजी जीवन के बारे में बहुत कम जानकारी है। बकलचुक को सार्वजनिक व्यक्ति बनने की कोई जल्दी नहीं है, इंटरनेट पर परिवार और व्यवसाय के बारे में उसके खुलासे को खोजना मुश्किल है। बाकलचुक उन सार्वजनिक कार्यक्रमों में भी भाग नहीं लेता है जो उसके व्यावसायिक हितों के क्षेत्र से संबंधित हैं - उसके लिए बस समय नहीं है।
यह ज्ञात है कि उनके पति व्लादिस्लाव शिक्षा से एक रेडियो भौतिक विज्ञानी हैं। दंपति तीन बच्चों की परवरिश कर रहे हैं। वे व्यवसाय प्रबंधन की जिम्मेदारियों को साझा करने का प्रयास करते हैं: प्रत्येक की अपनी जिम्मेदारी का क्षेत्र होता है। तातियाना उत्पादों की एक श्रृंखला के निर्माण, सामाजिक नेटवर्क में काम के आयोजन, कार्मिक प्रबंधन में लगी हुई है। और व्लादिस्लाव को लेखांकन, नियंत्रण खरीद, माल की डिलीवरी और विपणन रखना है।
तात्याना बाकलचुक आज रूस की पांच सबसे अमीर महिलाओं में से एक हैं। विभिन्न अनुमानों के अनुसार, उनका भाग्य $ 400-420 मिलियन है।
