जर्मन चिंता ड्यूश लुफ्थांसा एजी यूरोप की सबसे बड़ी एयरलाइन है, जिसके पास 375 विमानों का बेड़ा है। यात्रियों की संख्या के मामले में यह दुनिया में पांचवें स्थान पर है। हालांकि, 2012 की गर्मियों के अंत में, लुफ्थांसा के ग्राहकों ने कुख्यात नामित यूएफओ से उड़ान परिचारकों द्वारा हड़ताल के साथ अप्रत्याशित कठिनाइयों का अनुभव किया।
अभी तक केवल जर्मन एयर कैरियर लुफ्थांसा के ट्रेड यूनियन के कर्मचारी ही हड़ताल पर हैं। हालांकि, उनके नेताओं का कहना है कि अगर नियोक्ता श्रमिकों की मांगों को पूरा नहीं करता है, तो हड़ताली सहयोगियों से पूरे उद्योग में उनकी कार्रवाई का समर्थन करने के लिए कहेंगे।
उड़ान परिचारकों की मुख्य मांगें, जो संघ द्वारा चिंता के 19 हजार कर्मचारियों में से दो-तिहाई को एकजुट करने के लिए व्यक्त की जाती हैं, में वेतन में 5% की वृद्धि और नौकरी प्रतिधारण की गारंटी शामिल है। यूएफओ और लुफ्थांसा के शीर्ष प्रबंधन के बीच बातचीत लगभग 13 महीने तक चली और महत्वपूर्ण परिणाम नहीं निकले, जिसके कारण हड़ताल शुरू हुई। कार्रवाई के आयोजकों का कहना है कि उन्होंने इसकी शुरुआत का समय इस तथ्य के आधार पर चुना कि छुट्टियों से लौटने वाले हवाई यात्रियों का एक बड़ा प्रवाह अभी तक शुरू नहीं हुआ है। इसलिए नागरिकों को होने वाली असुविधा इतनी अधिक नहीं होगी।
इस तरह की कठिन बातचीत का कारण यह है कि अधिकांश यूरोपीय एयरलाइनों की तरह लुफ्थांसा, वैश्विक वित्तीय संकट, विमानन गैसोलीन की बढ़ती कीमतों और कम लागत वाली एयरलाइनों के साथ बढ़ती प्रतिस्पर्धा के कारण कठिन आर्थिक माहौल में है। जर्मन चिंता द्वारा अपनाई गई हानि न्यूनीकरण योजना को बजट के व्यय पक्ष को 1.5 बिलियन यूरो तक कम करना चाहिए और इसमें विशेष रूप से 3.5 हजार कर्मचारियों की कमी शामिल है।
कुल मिलाकर, एयरलाइन 1,850 दैनिक उड़ानें भरती है और उनमें से अधिकांश फ्रैंकफर्ट और म्यूनिख के हवाई अड्डों का उपयोग करती हैं। कार्रवाई फ्रैंकफर्ट में शुरू हुई, जहां लुफ्थांसा के फ्लाइट अटेंडेंट 8 घंटे की अवधि के लिए हड़ताल पर चले गए। गर्मियों के आखिरी दिन, इस कारण से राइन-मेन हवाई अड्डे पर 220 उड़ानें रद्द कर दी गईं, और यात्रियों को एसएमएस द्वारा सूचित किया गया। हालांकि हड़ताल केवल देश के भीतर एयरलाइन के परिवहन से संबंधित थी, इसने अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को भी प्रभावित किया - विमानों की भीड़ के कारण, आने वाले विमानों को जर्मनी के अन्य हवाई अड्डों पर भेजा गया।
