ट्रैकिंग सेवा (ट्रैकिंग पार्सल) का उपयोग करके आप पार्सल को ट्रैक कर सकते हैं, इसके वर्तमान स्थान को जान सकते हैं। ऐसे प्रत्येक डाक आइटम को अपना स्वयं का पहचान कोड, या ट्रैकिंग नंबर सौंपा गया है।
अनुदेश
चरण 1
प्रेषक से अपने पैकेज का ट्रैकिंग नंबर पता करें। एक्सप्रेस मेल द्वारा भेजे गए पार्सल को सौंपा गया पहचान कोड प्रेषक द्वारा पंजीकृत रसीद में देखा जा सकता है।
चरण दो
यदि प्रेषक आपके अनुरोधों का जवाब नहीं देता है या आपको जवाब देता है कि पार्सल में ऐसा कोई नंबर नहीं है, तो या तो इसे भेजा नहीं गया था या किसी ऐसी सेवा का उपयोग करके भेजा गया था जो ट्रैकिंग सेवा का उपयोग किए बिना आइटम वितरित करती है।
चरण 3
यदि आपने किसी ऑनलाइन स्टोर से कोई आइटम खरीदा है (इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ता कि वह विदेशी है या घरेलू), तो जैसे ही पार्सल डाक सेवा के साथ पंजीकृत होता है, विक्रेता आपको उसके ट्रैकिंग नंबर के बारे में सूचित करने के लिए बाध्य होता है। अपना ई-मेल खोलें (चूंकि ऑनलाइन स्टोर से सूचनाओं के वितरण की यह विधि, ट्रैकिंग नंबर सहित, रूस और विदेशों में प्रचलित है) और देखें कि क्या आपको विक्रेता से कोई संदेश प्राप्त हुआ है।
चरण 4
आपको प्रदान किए गए ट्रैकिंग नंबर को ट्रैकिंग सेवा के उपयुक्त क्षेत्र में या डाक सेवा के पोर्टल में दर्ज करके जांचें, और पता करें कि आपका पार्सल इस समय कहां है। अगर आपको तुरंत पैकेज नहीं मिल रहा है तो चिंता न करें। यह न केवल डाक सेवाओं के खराब प्रदर्शन के कारण हो सकता है, बल्कि ट्रैकिंग सेवा प्रणाली में खराबी के कारण भी हो सकता है।
चरण 5
यदि आप विदेश से पार्सल की प्रतीक्षा कर रहे हैं, तो यह पार्सल किस डाक सेवा द्वारा भेजा गया था, इस आधार पर आप इस सेवा की वेबसाइट पर जाकर या संबंधित पृष्ठ पर संपर्क करके हमारे देश के क्षेत्र में इसकी आवाजाही देख सकते हैं। इंटरनेट पोर्टल "रूसी पोस्ट"। इसलिए, यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि पार्सल सड़क पर खो नहीं जाएगा, तो उन ऑनलाइन स्टोर या नीलामियों को चुनें जो उन सेवाओं के साथ सहयोग करते हैं जिनके पास रूस में प्रतिनिधि कार्यालय या भागीदार हैं। अपने दोस्तों और रिश्तेदारों को इस बारे में सूचित करें, जो आपको विदेश से उपहार भेजने जा रहे हैं।
