सार्वजनिक परिवहन पूरी तरह से अलग-अलग लोगों की एक बड़ी संख्या के निकट संपर्क का स्थान है। हर कोई बस, ट्राम या ट्रॉलीबस से यात्रा करने से पूरी तरह मना नहीं कर सकता। लेकिन घबराहट की यात्रा के नकारात्मक प्रभावों को कम करना, विशेष रूप से भीड़ के समय के दौरान, शिष्टाचार और आपसी समझ के माध्यम से, आसानी से किया जा सकता है।
सार्वजनिक परिवहन में प्रवेश करते समय आचरण के नियम
किसी भी प्रकार के सार्वजनिक परिवहन में प्रवेश करते समय देखे गए शिष्टाचार के अनुसार, बच्चों, महिलाओं और बुजुर्गों के साथ-साथ विकलांग लोगों को सबसे पहले प्रवेश करना चाहिए। बोर्डिंग में मदद करने की इच्छा व्यक्त करते हुए, एक व्यक्ति को इसके लिए अनुमति अवश्य लेनी चाहिए। दरवाजे पर खड़े होने की कोई जरूरत नहीं है, जिससे अन्य यात्रियों को गुजरना मुश्किल हो जाता है। साथ ही, आपको अन्य लोगों को रास्ते में धकेलते हुए भीड़-भाड़ वाले केबिन के बीच में नहीं चढ़ना चाहिए। यदि कंडक्टर को किराया हस्तांतरित करना संभव नहीं है, तो आप विनम्रता से किसी एक यात्री से इसके बारे में पूछ सकते हैं। सार्वजनिक परिवहन में प्रवेश करते समय, आपको अपने कंधों से भारी बैग या बैकपैक हटा देना चाहिए ताकि उनके साथ लोगों को चोट न पहुंचे।
यदि सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करके भारी सामान ले जाने की आवश्यकता है, तो इससे दूसरों को असुविधा नहीं होनी चाहिए।
किसे रास्ता देना चाहिए
नागरिक शिष्टाचार के अनिर्दिष्ट नियम हैं, जिसके अनुसार बसों, ट्रॉलीबसों या ट्रामों में सीटें मुख्य रूप से बुजुर्गों, बच्चों और विकलांगों के लिए हैं। यदि इन श्रेणियों के यात्रियों को बैठाया जाता है, और अभी भी खाली सीटें हैं, तो उन पर महिलाओं और लड़कियों का कब्जा है। यदि आस-पास के यात्री इस सीट के लिए आवेदन नहीं करते हैं तो कोई व्यक्ति सार्वजनिक परिवहन में बैठ सकता है। सबसे पहले, एक आदमी या एक युवक को अपने बगल में खड़े यात्रियों से पूछना चाहिए कि क्या वे बैठना चाहेंगे।
पुरुषों को पूरी तरह से सभी महिलाओं को रास्ता देना चाहिए, और बदले में महिलाओं को बुजुर्गों या विकलांगों को रास्ता देना चाहिए।
परिवहन के अंदर आचरण के नियम
यहाँ परिवहन में व्यवहार के बुनियादी नियम हैं:
- छोटे बच्चों के साथ यात्रा करते समय, आपको उनके व्यवहार की निगरानी करनी चाहिए ताकि वे अन्य यात्रियों को परेशान न करें;
- आप केबिन में पढ़ सकते हैं, लेकिन साथ ही आपको बाकी यात्रियों को परेशान नहीं करना चाहिए, उन्हें किसी किताब या पत्रिका से नहीं छूना चाहिए, अपने आप से व्यवहार करना चाहिए और पड़ोस में बैठे लोगों के समाचार पत्रों को नहीं देखना चाहिए;
- वाहन के अंदर जोर से बात करना प्रतिबंधित है, जैसे केबिन में म्यूजिक प्लेयर, रेडियो या मोबाइल फोन चालू करना मना है;
- भोजन, बीज या पेय के साथ परिवहन में प्रवेश करना अस्वीकार्य है;
- परिवहन में भी यह आपके बालों में कंघी करने, सही मेकअप करने या व्यक्तिगत स्वच्छता की समस्याओं से निपटने के लिए प्रथागत नहीं है।
सार्वजनिक परिवहन से बाहर निकलते समय शिष्टाचार नियम
ट्राम, ट्रॉलीबस या बस से सबसे पहले एक पुरुष या एक युवक को उतरना चाहिए और उसे उन सभी लोगों को बाहर निकलने पर आवश्यक सहायता प्रदान करनी चाहिए जिन्हें इसकी आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, महिलाएं, लड़कियां, बच्चे या बुजुर्ग। आपको परिवहन से बाहर निकलने के लिए पहले से तैयारी करनी चाहिए। आस-पास के यात्रियों को धक्का न दें। आपको विनम्रता से पूछना चाहिए कि क्या वे अगले पड़ाव पर उतरते हैं।