जब आत्मसम्मान को ठेस पहुँचती है, तो उदार होना हमेशा अच्छा नहीं होता। यदि आप अशिष्ट व्यवहार को नज़रअंदाज़ नहीं कर सकते हैं, और आक्रोश और आक्रोश नहीं छोड़ते हैं, तो आपको गरिमा के साथ जवाब देना सीखना चाहिए।
जो लोग कम पढ़े-लिखे और असुरक्षित होते हैं, वे अशिष्टता के शिकार होते हैं। कभी-कभी चतुर टिप्पणी, शांति की अपील और उचित तर्क सकारात्मक परिणाम नहीं देते हैं, लेकिन केवल वार्ताकार के "धर्मी" क्रोध को बढ़ावा देते हैं। इस तरह की स्थितियां आपको उनके स्थान पर बूरों को रखना सीखने के लिए मजबूर करती हैं, लेकिन आपको इसे कुशलता से, खूबसूरती से करने की आवश्यकता है!
भ्रमित
किसी भी साहसी संचार में, निंदनीय व्यक्ति शुरू में खुद को अपने प्रतिद्वंद्वी से श्रेष्ठ मानता है या इसे खुद को साबित करना चाहता है। शायद एक निश्चित स्थिति वास्तव में इस तरह के व्यवहार की अनुमति देती है, कम से कम उसकी समझ में। इसके अलावा, एक ऊर्जावान निर्वहन होता है - किसी की अपनी अनसुलझी समस्याओं को कमजोर पर धकेल दिया जाता है। अशिष्टता का लक्ष्य असंतुलित होना है, जल्दी से स्पर्श करना और अपनी आँखों में उठना है, इसलिए आपको सहानुभूति के हिस्से के साथ शांति से प्रतिक्रिया करनी चाहिए और यदि संभव हो तो हास्य के साथ। ईमानदार या नकली सहानुभूति पूरी तरह से भ्रमित करने वाली हो सकती है, क्योंकि बूर्स आत्मविश्वास और शक्ति हासिल करना चाहते हैं, लेकिन दया और समझ नहीं। हास्य के साथ, नाराज लोग और भी जटिल होते हैं। वास्तव में, वे पूरी स्थिति को गंभीरता से लेते हैं और संघर्ष को और विकसित करने के लिए दृढ़ संकल्पित हैं। एक विडंबनापूर्ण टिप्पणी के जवाब में: "और फिर ओस्ताप का सामना करना पड़ा" या एक टिप्पणी: "खराब खेला," मुझे विश्वास नहीं होता! एक वास्तविक शर्मिंदगी हो सकती है। पिछली सभी गालियों को खराब मजाक, खराब अभिनय के रूप में लिया गया था। बातचीत को वापस सामान्य करने या आगे संचार से इनकार करने के अलावा और कुछ नहीं बचा है।
रूपक जोड़ें
कुछ स्थितियों में, पारस्परिक अशिष्टता के नकारात्मक परिणाम हो सकते हैं, उदाहरण के लिए, बॉस या माता-पिता के मामलों में। हालांकि, आत्मसम्मान पर कदम नहीं रखने के लिए, आप मनोविज्ञान में "उद्धरण चिह्नों के स्टीरियोटाइप" नामक एक विशेष तकनीक का उपयोग कर सकते हैं। इस पद्धति का सार एक रूपक का उपयोग है जो आपको किसी तीसरे व्यक्ति से अशिष्ट टिप्पणी करने और अपनी राय व्यक्त करने की अनुमति देता है। मुखिया के असंतुलित भाषण के जवाब में, आप देख सकते हैं कि कैसे सुबह मुझे लिफ्ट में कुछ नटकेस के साथ ऊपर जाना पड़ा, जिसने नीले रंग से असली घोटाला किया। नतीजतन, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक व्यक्ति को शायद बड़ी समस्याएं हैं और उनके लिए बेहतर है कि वे सामान्य रूप से घर पर रहें, और अपनी बुराई दूसरों पर न उतारें। जब विवाद चीख में बदल जाता है, और दूसरा पक्ष दूसरे लोगों की दलीलें नहीं सुनना चाहता, यह कहना कि संतुलित और उचित लोगों के साथ संवाद करना कितना सुखद है, जबकि कभी-कभी आप बस "चुप रहने" के लिए कहना चाहते हैं। व्यवहार की यह युक्ति वार्ताकारों पर गंभीर प्रभाव डालती है और उन्हें सोचने पर मजबूर करती है।
किसी भी अशिष्टता के लिए, आप वार्ताकार के स्तर की तरह न होते हुए, जवाब देने का अपना खुद का सुंदर तरीका पा सकते हैं। एक विडंबनापूर्ण टिप्पणी, अप्रत्याशित दया और एक "आकस्मिक" उदाहरण दिया गया है जो खुले तौर पर अशिष्टता के लिए एक योग्य प्रतिक्रिया है।