सार्वजनिक परिवहन द्वारा नागरिकों के परिवहन पर कई नए फरमानों को अपनाने के लिए रूसी शहरों की सड़कों से अधिकांश मार्ग टैक्सियाँ गायब हो सकती हैं। हालांकि, मिनीबस अभी भी शहर और उपनगरीय सड़कों पर चलती हैं, और इसलिए यह जानना उपयोगी होगा कि मिनीबस चालक के बारे में शिकायत कहां करें यदि लोगों के परिवहन के नियमों का उसके द्वारा घोर उल्लंघन किया गया था।
अनुदेश
चरण 1
फिक्स्ड रूट टैक्सियों के चालकों और उनका उपयोग करने वाले यात्रियों के कर्तव्यों को दस्तावेज़ में लिखा गया है, जिसे "जमीन यात्री परिवहन के उपयोग के लिए नियम" कहा जाता है। यह दस्तावेज़ से इस प्रकार है कि मिनीबस के चालक, यात्रा के लिए यात्री से पैसे प्राप्त करने के बाद, उसे एक टिकट जारी करना चाहिए और उसे केवल स्टॉप पर गणना के साथ सभी जोड़तोड़ करना चाहिए, न कि जब कार चलती है।
चरण दो
एक निश्चित मार्ग वाली टैक्सी में यात्रियों की संख्या कार के केबिन में सीटों की संख्या से अधिक नहीं होनी चाहिए। मिनी बसों में न खड़े हों यात्री! साथ ही, चालक को यातायात नियमों का पालन करना चाहिए, श्रेणी डी लाइसेंस और यात्रियों को ले जाने का लाइसेंस होना चाहिए।
चरण 3
यदि चालक द्वारा यात्रियों को वहन करने के इन नियमों का उल्लंघन किया गया है, तो शिकायत के साथ निम्नलिखित अधिकारियों से संपर्क करें। सबसे पहले, वाहक कंपनी के लिए। यदि परिवहन कंपनी का प्रशासन आपसे आधा नहीं मिला और संघर्ष का समाधान नहीं किया, तो आप अपने शहर के परिवहन विभाग से संपर्क कर सकते हैं। इस संस्था को एक लिखित शिकायत पंजीकृत डाक से और इसकी प्राप्ति की अनिवार्य अधिसूचना के साथ भेजें।
चरण 4
साथ ही, यातायात पुलिस और पुलिस अधिकारी सार्वजनिक परिवहन से संबंधित सड़क पर होने वाले संघर्षों को सुलझाते हैं। आपके शहर का Gospotrebnadzor विभाग उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन से संबंधित मामलों पर विचार करता है, जिनमें वे लोग भी शामिल हैं जिन्होंने रूट टैक्सी की सेवाओं का उपयोग किया है। सिटी हॉल में शहरी परिवहन का प्रभारी विभाग है। ऐसे विभाग में लिखित शिकायत दर्ज करें। इसे 10 दिनों के भीतर माना जाना चाहिए।
चरण 5
मिनीबस चालक के खिलाफ अपनी लिखित शिकायत में, अपने निर्देशांक के अलावा, मिनीबस की पार्क संख्या, आपके द्वारा अनुसरण किए जाने वाले मार्ग की संख्या, जिस स्थिति में अनुमति की आवश्यकता होती है, उस स्थान और समय को इंगित करना न भूलें। घटना घटी। टैक्सी ड्राइवर द्वारा बनाई गई स्थिति को देखने वाले गवाहों के फोन नंबर और नाम लिखना न भूलें। आपको अपनी शिकायत के लिए अतिरिक्त हस्ताक्षर के लिए उनसे संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है या यदि आपको अदालत में पेश होने की आवश्यकता है।
