कोई भी राज्य या नगरपालिका संगठन सूचना अनुरोधों सहित नागरिकों से आने वाले आवेदनों पर विचार करने के लिए बाध्य है, और उनकी प्राप्ति की तारीख से एक महीने के भीतर, अपनी क्षमता के भीतर प्रश्नों का उत्तर दें। यदि आपका प्रश्न किसी अन्य संगठन की क्षमता के अंतर्गत आता है, तो आवेदक को एक सिफारिश देनी होगी जहां उसे वास्तव में संबोधित किया जाना चाहिए।
यह आवश्यक है
- - एक कंप्यूटर;
- - इंटरनेट का इस्तेमाल;
- - रुचि के संगठन की आधिकारिक वेबसाइट का पता;
- - मुद्रक;
- - कलम;
- - डाक लिफाफा;
- - वितरण की अधिसूचना के रूप और अनुलग्नकों की एक सूची (वैकल्पिक)।
अनुदेश
चरण 1
संघीय कानून "रूसी संघ के नागरिकों की अपील पर विचार करने की प्रक्रिया पर" की आवश्यकता है कि अपील को इंगित करना चाहिए कि कौन आवेदन कर रहा है और कहां (संगठन का नाम पर्याप्त है), और मेल द्वारा उत्तर के लिए निर्देशांक। संचार के लिए फोन नंबर निर्दिष्ट करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा, आप मोबाइल फोन का भी उपयोग कर सकते हैं। पहचान के लिए अतिरिक्त मापदंडों की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, कर कार्यालय से संपर्क करते समय आपका टिन। यदि आप मेल द्वारा अनुरोध भेजने का इरादा रखते हैं, तो पाठ के तहत हस्ताक्षर करना सुनिश्चित करें।
चरण दो
अनुरोध लिखना तथाकथित "हेडर" से शुरू होना चाहिए। ये ऊपरी दाएं कोने में कई रेखाएं हैं।
सबसे पहले आप यह लिखें कि आप किस संस्था में आवेदन कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, "रूसी संघ के आंतरिक मामलों के मंत्रालय के लिए"।
दूसरे में, "से" (एक छोटे अक्षर के साथ) शब्द के बाद, आपका उपनाम, पहला नाम और संरक्षक पूर्ण। तीसरे में - "पते पर रहने वाले" और एक डाक कोड के साथ आपका पता। नीचे आप अपना फोन नंबर बता सकते हैं। यदि आप निवास स्थान पर एक पते पर पंजीकृत हैं, और दूसरे पर रहते हैं, तो कुछ मामलों में पंजीकरण का पता महत्वपूर्ण हो सकता है। उदाहरण के लिए, यह बताने के लिए कि आप उस क्षेत्र में किसी संगठन से संपर्क क्यों कर रहे हैं जिसमें आप नहीं रहते हैं।
चरण 3
संगठन की आधिकारिक वेबसाइट पर ऑनलाइन आवेदन पत्र भरते समय, "हेडर" स्वचालित रूप से उत्पन्न होता है। आपको बस आवश्यक फ़ील्ड भरना है। "हेडर" भरने के बाद, हम केंद्र में "सूचना अनुरोध" लिखते हैं। ऑनलाइन फॉर्म भरते समय आप इन शब्दों को नहीं लिख सकते। इसके अलावा, इस मामले में अपील के विषय और शैली को ड्रॉप-डाउन सूची से चुना जा सकता है। हम देखते हैं कि कौन से विकल्प पेश किए जाते हैं, और अर्थ में निकटतम पर ध्यान दें।
चरण 4
और अब अनुरोध का वास्तविक पाठ। आप इसे "संघीय कानून के अनुसार" नागरिकों की अपील पर विचार करने की प्रक्रिया पर वाक्यांश के साथ शुरू कर सकते हैं, मैं आपसे निम्नलिखित मुद्दों पर मुझे स्पष्टीकरण प्रदान करने के लिए कहता हूं: … "फिर आप वह तैयार करते हैं जो आप वास्तव में जानना चाहते हैं।. प्रश्नों को क्रम में रखना बेहतर है, प्रत्येक शुरुआत एक नई पंक्ति पर: इस तरह से पढ़ना अधिक सुविधाजनक है। इसे संक्षेप में, स्पष्ट रूप से, बहुत सार तैयार करना बेहतर है। यदि आप विवरण में जाते हैं, तो केवल सबसे महत्वपूर्ण, एक पूरी तस्वीर दे रहा है। वर्तमान कानून के प्रावधानों के पाठ में अधिक संदर्भ (लेकिन, निश्चित रूप से, कड़ाई से बिंदु तक), बेहतर: अनुपस्थिति सहित सक्षम व्यक्ति के साथ व्यवहार करना हमेशा अधिक सुखद होता है।
चरण 5
रुचि के सभी प्रश्नों को बताने के बाद, आप वास्तविक निवास के पते पर उत्तर भेजने के लिए अनुरोध जोड़ सकते हैं और इसे पोस्टल कोड के साथ इंगित कर सकते हैं। कानून इसकी अनुमति देता है। आप एक विशेष बटन पर क्लिक करके एक ऑनलाइन अपील भेजते हैं। कभी-कभी आपको अंतिम सबमिशन से पहले टेक्स्ट की जांच करने के लिए कहा जा सकता है। इस अवसर की उपेक्षा न करना बेहतर है: इसे कई बार ध्यान से पढ़ें। यदि आपको कोई अशुद्धि मिलती है, तो वापस जाने और उसे ठीक करने में देर नहीं हुई है। कानून ऑनलाइन अनुरोधों को नियमित पत्रों के बराबर करता है।
चरण 6
यदि हमारी पसंद नियमित मेल है (साइट पर ऑनलाइन फॉर्म नहीं हो सकता है, हालांकि अब ऐसी संरचनाएं कम और कम हैं), हम अनुरोध को प्रिंट करते हैं। आप इसे हाथ से भी कर सकते हैं, लेकिन लिखावट सुपाठ्य होनी चाहिए।
हम पाठ में दिनांक और हस्ताक्षर डालते हैं और मेल पर जाते हैं। आप नियमित मेल द्वारा अनुरोध भेज सकते हैं। विश्वसनीयता के लिए, अनुलग्नकों की सूची और वापसी रसीद के साथ इसे क्रम से करना बेहतर है। इस मामले में, अधिकारी पीछे नहीं हटेंगे, जैसे कि उन्होंने कथित तौर पर इसे प्राप्त नहीं किया था और अब हम एक उत्तर की प्रतीक्षा कर रहे हैं।