किसी स्टोर में उत्पाद खरीदते समय, हम इसे लंबे समय तक और आनंद के साथ उपयोग करने की अपेक्षा करते हैं। दुर्भाग्य से, अक्सर हमारी उम्मीदें पूरी नहीं होती हैं - और हमें इसे वापस ले जाना पड़ता है। लेकिन विक्रेता खराब माल को वापस लेने के लिए तैयार नहीं हैं, भले ही वे वारंटी के अंतर्गत हों। खरीद के दौरान सामान वापस करते समय एक बार फिर अपनी नसों को बर्बाद न करने के लिए, आपको कई नियमों का पालन करने की आवश्यकता है।
यह आवश्यक है
अपना पैसा वापस पाने के लिए, आपको एक बयान लिखना होगा, और विशेष रूप से "कठिन" मामले में, एक वकील से संपर्क करें।
अनुदेश
चरण 1
उत्पाद खरीदते समय, रसीद से लेकर वारंटी कार्ड तक सभी दस्तावेज ले जाना सुनिश्चित करें। क्या यह महत्वपूर्ण है।
चरण दो
वारंटी अवधि के दौरान, अपनी खरीद के साथ आपको दी गई सभी रसीदें और दस्तावेज रखें।
चरण 3
यदि उत्पाद खराब हो जाता है, तो समय बर्बाद न करें - तुरंत उस स्टोर से संपर्क करें जहां आपने इसे खरीदा था। शब्दों में दावा न करें - यह बेकार है। एक बयान लिखें। ज्यादातर मामलों में, धनवापसी आवेदन पर्याप्त है।
चरण 4
यदि आप एक बेईमान विक्रेता को खोजने के लिए "भाग्यशाली" हैं - हार न मानें। एक स्वतंत्र विशेषज्ञ द्वारा एक परीक्षा प्राप्त करें।
चरण 5
यदि होने वाला विक्रेता समय के लिए खेलना जारी रखता है, तो किसी वकील से संपर्क करें। एक वकील की उपस्थिति जादुई तरीके से काम करती है - आपको कम गुणवत्ता वाले उत्पाद के लिए वापस कर दिया जाएगा और विशेषज्ञता और कानूनी सेवाओं की लागत के लिए प्रतिपूर्ति की जाएगी।