रूसी नागरिक अपने अधिकारों की रक्षा कर सकते हैं यदि किसी विशेष कंपनी में विभिन्न सेवाएं प्राप्त करते समय उनका उल्लंघन किया गया हो। सबसे पहले, आप कंपनी से ही संपर्क करके विवाद को सुलझाने का प्रयास कर सकते हैं। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आपको अदालत में दावा दायर करना चाहिए।
यह आवश्यक है
- - आवेदन-दावा;
- - दावा विवरण;
- - राज्य शुल्क के भुगतान के लिए रसीद की एक प्रति।
अनुदेश
चरण 1
अपने अधिकारों का उल्लंघन करने वाले संगठन के प्रमुख के नाम पर दावा करें। वर्णन करें कि आपको कुछ सेवाएं प्रदान करते समय इसके कर्मचारियों के कौन से कार्य वैध नहीं थे। रूसी कानून के उन अनुभागों का संदर्भ लें जिनका उल्लंघन किया गया है, और सूचित करें कि यदि आपके दावे की उपेक्षा की जाती है, तो आपको अदालत जाना होगा। दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करें और इसे संगठन के कानूनी पते पर भेजें। यह सुनिश्चित करने के बाद कि प्रबंधक को आपकी अपील प्राप्त हुई है, 10-20 दिनों तक प्रतीक्षा करें, और यदि इस दौरान समस्या आपके पक्ष में हल नहीं होती है, तो अदालत में अपील करना शुरू करें।
चरण दो
अधिकृत न्यायालय में दावे का विवरण लिखें। सेवाओं के प्रावधान में अधिकारों के उल्लंघन के मामले में, विवाद की प्रकृति के आधार पर, एक दावा सिविल या मध्यस्थता अदालत में भेजा जाना चाहिए। दावा तैयार करते समय, रूसी संघ के प्रासंगिक प्रक्रियात्मक कोड द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए। न्यायिक प्राधिकरण के नाम के अलावा, मामले में शामिल व्यक्तियों का नाम, उनका पता डेटा और विवरण, शिकायत का विषय और आपकी आवश्यकताओं को इंगित करें।
चरण 3
बैंकिंग संस्थान में दावा दायर करने के लिए राज्य शुल्क का भुगतान करें और रसीद को अपने आवेदन के साथ संलग्न करें। इसके साथ ही उन सभी दस्तावेजों और अन्य डेटा को संलग्न करें जिनका उपयोग आपके पक्ष में मामले पर विचार करते समय अदालत द्वारा किया जा सकता है। दावे पर हस्ताक्षर करें और इसे न्यायालय के पते पर भेजें या व्यक्तिगत रूप से कार्यालय के कर्मचारियों को सौंप दें। कृपया ध्यान दें कि इस या उस संगठन द्वारा सेवाओं के प्रावधान के संबंध में विवाद को हल करते समय, आपको उद्यम के पंजीकरण के स्थान पर न्यायिक प्राधिकरण को दावा भेजना होगा। लेकिन अगर आप उसका ठिकाना नहीं जानते हैं, तो अपने निवास स्थान पर उपयुक्त अदालत से संपर्क करें। दावा तैयार करने की प्रक्रिया में तेजी लाने और कानून के सभी नियमों के अनुसार इसे करने के लिए, आप एक योग्य वकील से संपर्क कर सकते हैं।
