हाल ही में, बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप ने अगले 8 वर्षों के लिए रूसी पोस्ट के लिए एक विकास योजना विकसित की है। इस परियोजना के कार्यान्वयन से डाक सेवा प्रणाली पूरी तरह से बदल जाएगी, लेकिन इसके लिए महत्वपूर्ण निवेश की आवश्यकता है - लगभग 220 बिलियन रूबल।
विश्व व्यापार संगठन में रूस के प्रवेश के बाद, रूसी पोस्ट को अंतरराष्ट्रीय डाक में 2-3 गुना वृद्धि की उम्मीद है। साथ ही, असोस और ताओबाओ जैसे विदेशी ऑनलाइन स्टोर से अग्रेषित ऑर्डर की संख्या बढ़ रही है। वितरण में तेजी लाने के लिए, नए अंतरराष्ट्रीय डाक एक्सचेंज शुरू किए जा रहे हैं, जो अंतरराष्ट्रीय मेल की तेजी से प्राप्ति सुनिश्चित करेंगे। साथ ही लॉजिस्टिक्स को बेहतर बनाने के लिए ऑटोमेटेड सॉर्टिंग सेंटर्स के नेटवर्क का विस्तार किया जाएगा, जिसके इस्तेमाल से पत्राचार के लिए प्रोसेसिंग में लगने वाला समय कम हो जाएगा।
नागरिकों और संगठनों को दस्तावेज़ संचलन का प्रबंधन करने में मदद करने के उद्देश्य से, आधिकारिक इलेक्ट्रॉनिक मेलबॉक्सों का एक नेटवर्क शुरू करने की योजना है। ऐसे बॉक्स तक पहुंच के लिए पंजीकरण और पासवर्ड जारी करने का कार्य पासपोर्ट प्रस्तुत करने पर ही किया जाएगा।
रूस के 36 शहरों में, डाक मशीनें स्थापित की जाएंगी - ऑनलाइन स्टोर और दूरस्थ बिक्री उद्यमों से ऑर्डर प्राप्त करने के लिए विशेष स्टेशन। उन्हें न केवल डाकघरों में, बल्कि ट्रेन स्टेशनों और शॉपिंग सेंटरों पर भी स्थापित किया जाएगा। इस प्रकार, पार्सल तेजी से प्राप्त किए जा सकते हैं, और मेल पर सामान्य कतारें कम हो जाएंगी। डाक वस्तुओं और स्थानान्तरण के आगमन को ट्रैक करने के लिए, "एसएमएस-अधिसूचना" सेवा शुरू की जा रही है। इसका उपयोग शुरू करने के लिए, आपको बस डाकघर में एक विशेष फॉर्म भरना होगा।
डाकघरों में सेवा की गुणवत्ता में सुधार के लिए, कार्यस्थलों के आयोजन के अन्य सिद्धांतों, कर्मचारियों के लिए नए सेवा मानकों और वर्दी को पेश किया जाएगा। स्थापित सेवा मानकों के साथ डाकघर के अनुपालन को नियंत्रित करने के लिए, "रहस्य दुकानदारों" की भागीदारी के साथ नियमित रूप से निरीक्षण करने की योजना है।
हालाँकि, नियोजित नवाचारों को कब और किस हद तक लागू किया जाता है, यह "ऑन पोस्टल कम्युनिकेशन" कानून के विचार के परिणामों पर निर्भर करता है। तथ्य यह है कि इस कानून के मसौदे में अब रूसी पोस्ट के निजीकरण पर प्रतिबंध नहीं है, जो अभी लागू है। और अगर यह संगठन निजी हाथों में चला जाता है, तो हम डाक सेवाओं के बाजार में नए ढांचे और नए टैरिफ के उभरने की उम्मीद कर सकते हैं।
यह माना जाता है कि कूरियर संचार के ऑपरेटर और सार्वभौमिक डाक संचार के ऑपरेटर काम करेंगे। इसके अलावा, कूरियर सेवाएं, लाइसेंस प्राप्त करने के बाद, साधारण पत्र भेजने को छोड़कर, सभी प्रकार की डाक सेवाएं प्रदान करने में सक्षम होंगी। प्रत्येक ऑपरेटर स्वतंत्र रूप से डाक सेवाओं के लिए मूल्य निर्धारित करने में सक्षम होगा। लेकिन एक सार्वभौमिक दूरसंचार ऑपरेटर के लिए, कानून कहता है कि सेवाओं की कीमतें सभी क्षेत्रों में एक समान होनी चाहिए और उनका अधिकतम मूल्य निर्धारित किया गया है, जिसे पार नहीं किया जा सकता है। इसके अलावा, कानून रूस के पद के लिए सब्सिडी प्रदान नहीं करता है, जो एक नई टैरिफ प्रणाली की शुरूआत के साथ वित्तीय नुकसान का कारण बन सकता है।
