एक उकसावे एक विशिष्ट व्यक्ति के खिलाफ जानबूझकर किया गया कार्य है, जिसका उद्देश्य या तो उसे जवाबी कार्रवाई के लिए प्रेरित करना है, या उससे आवश्यक जानकारी प्राप्त करना है। इस क्रिया का सामना व्यक्ति हर कदम पर कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक क्रोधी पड़ोसी के साथ संवाद करना, निंदनीय रिश्तेदारों के साथ, एक भीड़ भरे परिवहन में एक बू के साथ, एक पिक्य बॉस के साथ जो उसे आग लगाने का कारण ढूंढ रहा है। इसलिए, उत्तेजनाओं का सही ढंग से जवाब देने में सक्षम होना बहुत महत्वपूर्ण है।
अनुदेश
चरण 1
मुख्य नियम: याद रखें कि उत्तेजक लेखक आपको गुस्सा दिलाना चाहता है, आपको अपना आपा खो देता है, अपनी आवाज उठाता है, आपको एक घोटाले में धकेलता है। उसे वह अवसर न दें।
चरण दो
उदाहरण के लिए, एक पड़ोसी आप पर सीढ़ी में कूड़ा डालने या उसके दरवाजे के नीचे धूम्रपान करने का आरोप लगाता है। आप पहले ही इस झूठ से तंग आ चुके हैं, आप उस पर बेरहमी से चिल्लाना चाहते हैं या उसे मारना भी चाहते हैं। लेकिन सोचो: नतीजतन, वह एक निर्दोष पीड़ित की तरह दिखेगा, और आप एक अनर्गल असभ्य होंगे। शांत रहो, भले ही अंदर सब कुछ उबल रहा हो, और झूठे को सबक सिखाने के लिए आपके हाथ खुजली कर रहे हैं। एक उत्तेजना के लिए एक बर्फीले तिरस्कारपूर्ण नज़र आपकी सबसे अच्छी प्रतिक्रिया है। आप कृपालु मुस्कान के साथ उसे ऊपर-नीचे देख सकते हैं - यह एक बहुत ही प्रभावी मनोवैज्ञानिक चाल है।
चरण 3
या, उदाहरण के लिए, बॉस ने फिर से अन्यायपूर्ण रूप से दोष पाया। बेशक, आप पीछे हट सकते हैं, वह सब कुछ कह सकते हैं जो आप उसके बारे में सोचते हैं, क्योंकि नसें लोहे की नहीं होती हैं। लेकिन ऐसा करने से आप वास्तव में उसके हाथों में खेलेंगे। शांति से और यथोचित रूप से उसके दावों का जवाब दें। तथ्यों और आंकड़ों के साथ बेहतर अभी तक: "क्या आप मेरे काम से असंतुष्ट हैं? लेकिन मेरे पास ऐसी और ऐसी उपलब्धियां हैं।" उसे आपको आग लगाने का कारण न दें।
चरण 4
बस या मेट्रो कार में कोई आपके पास कुछ मूर्खतापूर्ण दावों के साथ, और अस्वीकार्य रूप से असभ्य तरीके से आया है। अपने पूरे रूप से उसे अनदेखा करते हुए, दूर हो जाएं। यदि आप शांत नहीं होते हैं, तो दुर्भावनापूर्ण विनम्रता से सलाह दें: “ऐसा लगता है कि सार्वजनिक परिवहन आपके लिए खराब है। टैक्सी लेना बेहतर होगा, यह स्वास्थ्यवर्धक है।" आपका काम: त्रुटिहीन शिष्टाचार के साथ उनकी अशिष्ट टिप्पणियों का जवाब देना, लेकिन इतना कि "एक पोखर में बैठता है", एक आम हंसी का पात्र बन जाता है।
चरण 5
और अगर, जब आप एक साक्षात्कार के लिए आते हैं, तो वे आपसे स्पष्ट रूप से उत्तेजक प्रश्न पूछने लगते हैं, जान लें कि यह एक तनावपूर्ण स्थिति और संसाधनशीलता में आपके लचीलेपन का परीक्षण करने के लिए जानबूझकर किया गया है। शांत रहें, और फिर भी संयम और शिष्टाचार के साथ जवाब दें। भले ही इच्छा सचमुच व्यंग्यात्मक स्पष्टीकरण के साथ फूट रही हो: "मैंने अपने बारे में इतनी समझ से बाहर क्यों बात की?" जवाब देने से पहले, आप मानसिक रूप से खुद को "उकसाने के आगे न झुकें" या गिनने का आदेश दे सकते हैं, उदाहरण के लिए, पाँच तक - यह आपकी नसों को अच्छी तरह से शांत करता है।
