ज्यादातर मामलों में, कॉन्सर्ट टिकट सस्ते नहीं होते हैं। इसलिए, घटना के रद्द होने या इसमें शामिल होने में असमर्थता के मामले में उनके लिए पैसे वापस करने की इच्छा काफी स्वाभाविक है। इसके अलावा, इस मामले में कानून उपभोक्ता के पक्ष में है।
यह आवश्यक है
- - आवेदन;
- - संगीत कार्यक्रम के टिकट।
अनुदेश
चरण 1
यदि कॉन्सर्ट रद्द कर दिया गया था, तो आपके पास टिकट पर खर्च किए गए धन की वापसी या एक टिकट को दूसरे के लिए बदलने का पूरा अधिकार है। यह क्षेत्र उपभोक्ता संरक्षण कानून द्वारा विनियमित है, और उल्लंघनकर्ता को प्रशासनिक जिम्मेदारी पर लाया जा सकता है।
चरण दो
अपना पैसा वापस पाने के लिए, पहले उस टिकट कार्यालय से संपर्क करने का प्रयास करें जहां आपने अपना टिकट खरीदा था और धनवापसी के लिए कहें। यदि वे ऐसा करने से इनकार करते हैं, तो उनसे संगीत कार्यक्रम के आयोजक के बारे में पूछें और उनका कानूनी पता खोजें।
चरण 3
असफल संगीत कार्यक्रम के टिकट के लिए धनवापसी के लिए दो समान आवेदन लिखें, टिकट की एक प्रति संलग्न करें और दस्तावेजों की एक प्रति संगीत कार्यक्रम के प्रभारी कंपनी के प्रमुख को सौंप दें। दूसरे आवेदन पर, उसे अपनी रसीद पर हस्ताक्षर करना होगा। यदि वह उन्हें स्वीकार करने से इनकार करता है, तो दस्तावेजों को अधिसूचना और संलग्नक की एक सूची के साथ पंजीकृत मेल द्वारा भेजें। डिलीवरी की तारीख से 30 दिनों के बाद, वह पैसे वापस करने के लिए बाध्य है।
चरण 4
पहले महीने में अपने पैसे की प्रतीक्षा किए बिना, बेझिझक एक वकील को नियुक्त करें और अदालत जाएं। साथ ही, अदालत से आयोजक से आपके हितों के प्रतिनिधि की लागत और आपको हुई नैतिक क्षति के मुआवजे की वसूली के लिए कहना न भूलें।
चरण 5
आपको टिकट वापस करने का अधिकार है, भले ही आप कॉन्सर्ट में न जाने का फैसला करें। कला के अनुसार। "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" कानून के 32, आपको किसी भी समय सेवाओं से इनकार करने का अधिकार है, बशर्ते कि आयोजक खर्च की गई लागत का भुगतान करता है। उसी समय, कला। २०००-०५-०८ के रूसी संघ के टैक्स कोड के २५२ में कहा गया है कि सभी लागतों को उचित और प्रलेखित किया जाना चाहिए। यदि आयोजक दस्तावेजों द्वारा किए गए खर्च की पुष्टि करता है, तो आप राशि का केवल एक हिस्सा प्राप्त कर पाएंगे।
चरण 6
टिकट वापस करने और इसके लिए पैसे वापस पाने के लिए, पहले निर्दिष्ट कानूनों के आधार पर कैशियर या कॉन्सर्ट आयोजक के प्रबंधन से बात करें। यदि यह मदद नहीं करता है, तो उपरोक्त नियमों के अनुसार आगे बढ़ें।
चरण 7
जब 30 दिनों के भीतर पैसा वापस नहीं किया गया है, तो अपनी स्थानीय सांस्कृतिक समिति के पास दावा दायर करने का प्रयास करें। इसमें, स्थिति को पूरी तरह से समझाएं और धनवापसी के लिए जमा किए गए आवेदन की एक प्रति संलग्न करें। कोर्ट ही आखिरी सहारा होगा।
