सूचना प्रौद्योगिकी के विकास ने इंटरनेट और विशेष रूप से ई-मेल सेवाओं का उपयोग करके अपने अधिकारों की रक्षा करने का अवसर प्रदान किया है। इससे समय और अन्य लागतों की बचत होती है। और यहां तक कि नियमित मेल का उपयोग करते हुए भी, विश्वव्यापी नेटवर्क आपको बहुत तेजी से सही पता खोजने और यह पता लगाने की अनुमति देता है कि वास्तव में कहां शिकायत करनी है।
यह आवश्यक है
- - इंटरनेट का इस्तेमाल;
- - मुद्रक;
- - चित्रान्वीक्षक
अनुदेश
चरण 1
शीट के ऊपरी दाएं कोने में, इंगित करें कि आप अपनी शिकायत किसको संबोधित कर रहे हैं (संगठन का नाम या अधिकारी)। नीचे लिखें कि दावा किसका है (अर्थात आपका डेटा), अपना फ़ोन नंबर इंगित करें।
चरण दो
आपकी शिकायत का असर हो, इसके लिए उसकी सामग्री के बारे में स्पष्ट और स्पष्ट होने का प्रयास करें। एक पृष्ठ से अधिक का पाठ आमतौर पर "तिरछे" पढ़ा जाता है। लेकिन हर चीज को तीन लाइनों में फिट करने की कोशिश न करें। इष्टतम आकार आधा या पूरी A4 शीट है।
चरण 3
अपनी शिकायत में कानूनों के संदर्भ शामिल करें। वे आपकी समस्या को अधिक प्रभावी ढंग से समझने में आपकी सहायता करेंगे। आप कानून को शब्दशः उद्धृत कर सकते हैं।
चरण 4
शिकायत में स्पष्ट आवश्यकताओं को शामिल करें। प्राप्तकर्ता को ठीक से समझना चाहिए कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं। अपील को वाक्यांश के साथ समाप्त करें: "कृपया …", अनुरोध जितना संभव हो उतना स्पष्ट होना चाहिए। आप केवल उसी की मांग कर सकते हैं जो कानून का खंडन नहीं करता है।
चरण 5
कृपया शिकायत में बताए गए तथ्यों का सबूत दें (उदाहरण के लिए, विभिन्न दस्तावेजों या रसीदों की प्रतियां, आदि)
चरण 6
हस्ताक्षर और तारीख, अन्यथा दावा गुमनाम माना जाएगा। इलेक्ट्रॉनिक रूप में साइन इन करने के लिए, अपील को प्रिंटर पर प्रिंट करें, फिर हस्ताक्षर करें और टेक्स्ट को स्कैन करें।
चरण 7
ई-मेल द्वारा शिकायत भेजें यदि आपके पास उस व्यक्ति का ई-मेल है जिसकी आपको आवश्यकता है या कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर प्रस्तुत फीडबैक विकल्प का उपयोग करें।
चरण 8
अपनी शिकायत की एक प्रति अपने पास रखें। यदि आप उच्च अधिकारियों को आवेदन करने का इरादा रखते हैं, उदाहरण के लिए, रूसी संघ के राष्ट्रपति के प्रशासन के लिए, इस संगठन की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और अपील लिखने के नियमों से खुद को परिचित करने के बाद, "एक पत्र भेजें" पर क्लिक करें। "विंडो के नीचे बटन। दिखाई देने वाले फॉर्म में, आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं और विभिन्न दस्तावेजों की प्रतियां संलग्न कर सकते हैं।
चरण 9
अगर किसी ने आपके उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन किया है या आपको स्वच्छता और स्वच्छता मानकों के गंभीर गैर-अनुपालन का सामना करना पड़ रहा है, जो मानव स्वास्थ्य के लिए खतरा पैदा कर सकता है, तो Rospotrebnadzor की संघीय सेवा को शिकायत लिखें। संगठन की आधिकारिक वेबसाइट पर पत्रों के लिए एक फॉर्म है।
चरण 10
यदि आप किसी भी अधिकारी के भ्रष्ट प्रकृति के कार्यों के बारे में शिकायत करना चाहते हैं, तो आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर शिकायत लिखें: "रूसी संघ का कानून प्रवर्तन पोर्टल।" वहां आप एक नियमित पत्र के लिए एक पता भी पा सकते हैं।
चरण 11
इंटरनेट पर ऐसी साइटें हैं जो विभिन्न प्राधिकरणों को शिकायत लिखने के उदाहरण प्रदान करती हैं। आप चाहें तो इनमें से किसी एक का इस्तेमाल कर सकते हैं।
